代理人は、委任者に届いた回答要求のあるお知らせに回答・申請することはできますか。

回答の場合は、お知らせの差出人が、回答者を本人限定にしておらず、かつ、回答期限内であれば、代理人は、委任者に届いた回答要求のあるお知らせに回答することができます。また、申請の場合は、電子申請によって代理人での申請可否が異なりますので、申請先機関へお問い合わせください。なお、代理人申請ができない場合、お知らせの内容は 詳細表示

マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書パスワードとは何でしょうか。マイナポータルにログインする際、「マイナンバーカードの...

手続きを行ってください。(注)パスワードの再設定をする場合は、顔写真付き公的証明書による本人確認が必要となります。詳しくは市区町村窓口にお問い合わせください。 詳細表示

「最新の健康保険証情報の確認」にて健康保険証情報を取得すると交付年月日が健康保険証に記載されている交付年月日と異なります。な...

証情報を登録することになっております。 なお、国民健康保険被保険者証または後期高齢者医療被保険証以外の健康保険証をお持ちの場合は、大変お手数ですが、ご加入の医療保険者にお勤め先等を介してお問合せいただければと存じます。 詳細表示

マイナンバーカードの読み取りをすると、エラーコードEW344-2101と表示され、読み取りができません。

町村の窓口でパスワードの初期化申請をし、パスワードの再設定手続きを行ってください。 (注)パスワードの再設定をする場合は、顔写真付き公的証明書による本人確認が必要となります。詳しくは市区町村の窓口にお問い合わせください。 なお、各市区町村によって窓口の受付時間は異なりますので、恐れ入りますがお住まいの市区 詳細表示

「マイナンバーカードの健康保険証利用申込」にて「あなたの被保険者番号が見つからないため、利用設定ができません。」と表示されま...

お勤めの方はお勤め先へ、それ以外の方はお住まいの市区町村へお問い合わせください。 お伝えいただく内容としては、マイナポータルにおいて被保険者番号を取得できず、医療保険者等によるデータ登録状況を確認したい旨をお伝えいただけますでしょうか。 詳細表示

申請内容に誤りがあった場合、どうなるのでしょうか？

中から「申請状況照会」のボタンを押し、対象の申請の取下げを行ったうえで再度申請をし直してください。なお、審査が完了している申請については、取下げができませんので、日本年金機構にお問い合わせください。 詳細表示

手続の検索・電子申請で申請可能な手続内容の詳細について教えて下さい。

申請においては、現在、国民年金に関する申請を行うことができます。申請可能な手続は、年金に関する情報の確認と申請について( https://myna.go.jp/html/pension_qualification.html )をご確認いただくか、日本年金機構にお問い合わせください。 詳細表示

自分の情報が存在するはずなのに、わたしの情報の回答結果が「該当情報なし」と表示されます。

いただき、それでも回答結果が「該当情報なし」と表示される場合は、わたしの情報が存在しない可能性があります。 詳細を確認したい場合は、恐れ入りますが、回答詳細一覧または回答詳細に表示されている「行政機関等」にお問い合わせをお願いします。 詳細表示

時間経過等で誤入力回数がクリアされることはあるのでしょうか。例えば2回誤入力した後、1日経過した後に1回誤入力した場合にはロ...

ありますので、ご注意ください。(注)パスワードの再設定をする場合は、顔写真付き公的証明書による本人確認が必要となります。詳しくは市区町村の窓口にお問い合わせください。 詳細表示

やりとり履歴には対応した担当者の名前は表示されますか。もし表示されない場合、それはどのような理由ですか。

部署などを記録することとしており、マイナポータルにおけるやりとり履歴でこれらの情報が確認できます。通常、担当部署まで把握できればお問い合わせ等は十分に可能であると考えられるため、担当者名まで記録することはしておりません。 詳細表示