閲覧した健康保険証情報が古いものでした。どのようにしたらよいでしょうか。

わたしの情報(自己情報)から自身の保険者を確認してください。 会社等にお勤めの方はお勤め先へ、それ以外の方はお住まいの市区町村へお問い合わせください。 お伝えいただく内容としては、マイナポータルにおいて取得した健康保険証情報が誤っており、医療保険者等によるデータ登録状況を確認いただきたい旨をお願いいたします 詳細表示

閲覧した健康保険証情報の氏名以外の項目に誤りがあります。どのようにしたらよいでしょうか。

わたしの情報(自己情報)から自身の保険者を確認してください。 会社等にお勤めの方はお勤め先へ、それ以外の方はお住まいの市区町村へお問い合わせください。 お伝えいただく内容としては、マイナポータルにおいて取得した健康保険証情報が誤っており、医療保険者等によるデータ登録状況を確認いただきたい旨をお願いいたします 詳細表示

引越をしました。前に住んでいた場所で電子申請を行っていますが、引越後の場所では、再度電子申請を行う必要がありますか？

申請が必要な手続はお住まいの地方公共団体によって異なりますので、お住まいの地方公共団体にお問い合わせください。 詳細表示

関連ページのリンクを押してもページが表示されません。

お知らせの差出人が設定した情報が誤っている可能性があります。お知らせの差出人にお問い合わせください。 詳細表示

「保存容量の上限値に近づいています。上限値を超えた場合、新しい情報を保存できなくなります。お知らせ画面から不要なお知らせを削...

お問い合わせやお知らせ、わたしの情報ややりとり履歴などの保存量が、利用者フォルダの容量制限に近づいています。 お問い合わせの回答や新しいお知らせの登録、わたしの情報とやりとり履歴の取得ができなくなる可能性がありますので、古く必要のなくなったお知らせやお問い合わせ、わたしの情報、やりとり履歴を削除して、利用者 詳細表示

マイナポータルにログインできません。

ログイン方法と利用者登録の手順については下記をご参照ください。 利用者登録の手順のご案内はこちら 上記内容を全て確認してもログインできない場合は、よくあるご質問のログインカテゴリをご覧の上、質問詳細ページ下部のお問い合わせフォームからお問い合わせください。 ログインに関するよくあるご質問はこちら 詳細表示

「空き容量不足のため、情報を保存できませんでした。お知らせ画面から不要なお知らせを削除するなどして、空き容量の確保をしてくだ...

利用者フォルダの容量一杯まで保存されているため、操作ができません(お問い合わせの登録など)。古いお知らせやお問い合わせ、わたしの情報、やりとり履歴を削除して、改めて操作をしてください。 お知らせの削除方法はこちら お問い合わせの削除方法はこちら わたしの情報の回答結果の削除方法はこちら やり 詳細表示

マイナンバーカードの券面事項入力補助用暗証番号がロックされてしまいました。どのように解除すればよいでしょうか。

券面事項入力補助用暗証番号については3回連続でパスワードを間違って入力した場合、ロックがかかります。お手数ですが、住民票がある市区町村の窓口でパスワードのロック解除を行ってください。 詳細につきましては、市区町村にお問合せください。 詳細表示

電子署名を付与する際に、「署名用電子証明書の有効期限が過ぎています。市区町村の窓口で電子証明書の更新手続を行ってください。」...

マイナンバーカードの署名用電子証明書の有効期限が過ぎているため、住民票のある市区町村にて電子証明書の更新手続を行う必要があります。詳細につきましては、市区町村にお問合せください。 詳細表示

マイナンバーカードの券面事項入力補助用暗証番号を忘れてしまいました。どうすればよいでしょうか。

マイナンバーカードの券面事項入力補助用暗証番号を失念された場合は、住民票のある市区町村にて初期化申請を行う必要があります。詳細につきましては、市区町村にお問合せください。 詳細表示