利用者登録とは何ですか。

マイナポータルを利用される方が、利用者様自身の情報を登録することです。利用者登録には登録したメールアドレスや、メールでのお知らせの設定などを紐付けて管理しています。 詳細表示

代理人の登録は何人まで可能ですか？

代理人の登録人数の上限は100人です。 詳細表示

利用者登録の変更は、いつ反映されますか。

利用者登録の変更結果は、登録完了時にすぐ反映されます。 詳細表示

メールアドレスを3つ以上登録できますか。

申し訳ありませんが、登録できるメールアドレスは2つまでです。 詳細表示

利用者登録の完了ボタンを押したのですが、登録した内容を修正したい場合はどうすればいいですか。

お手数ですが、利用者登録変更を行ってください。 利用者登録の変更方法はこちら 詳細表示

登録したメールアドレスは何に使われますか。

登録したメールアドレス宛てにメールが送付されます。メール通知の希望は初回に利用者登録を行う画面にて設定できるほか、メインメニューの利用者登録変更画面からメール通知の希望や希望するメール内容について随時変更することができます。 詳細表示

代理人サービスのメモ登録とはなんですか。

メモ登録とは代理人が代理関係を識別するために、代理関係ごとに任意で設定可能なメモを20文字以内で入力することです。 登録したメモの内容は「代理関係メモ」として表示されるため、代理関係を識別しやすいように登録してください。 代理関係メモの登録方法はこちら 詳細表示

代理人登録はいつから行うことができますか。また代理人の登録人数に上限値はありますか。

代理人登録は2017年7月18日以降実施可能となりました。代理人の登録人数の上限は100人です。 詳細表示

「利用者登録を削除する」とは何ですか。

利用者登録の削除は、マイナポータルを利用するための利用者登録の情報を削除し、一時的なデータ保管場所である利用者フォルダを削除して、マイナポータルを利用できないようにします。 再度利用者登録しても、元の利用者フォルダが復元する訳ではないため、各種の情報を取り戻すことはできません。 また「もっとつながる」や 詳細表示

削除した利用者登録の情報は持ち続けるのですか。

利用者登録を削除すると、利用者登録の情報は一切抹消されるため、持ち続けることはありません。 詳細表示