添付書類を登録する際に利用できるファイル形式は何でしょうか？ （添付が可能な拡張子を教えてください。）

地方公共団体に対する申請においては、アップロード（登録）が可能なファイルは、以下の通りとなります。それ以外のファイルをアップロード（登録）すると、エラーとなります。ご注意ください。 ・Microsoft Excel ファイル（拡張子：xls, xlsx） ・Microsoft Word ファイル（拡張子：... 詳細表示

マイナポータルにログインしないと手続の検索・電子申請（さがす）が利用できないのでしょうか。

マイナポータルを利用するにあたってはログインが必要な手続もありますが、手続によってはログインをすることなく利用することが可能です。 詳細表示

申請途中で中断したい場合、途中から再開することはできるのでしょうか？

地方公共団体に対する申請においては、「申請ナビ画面」「申請者情報入力画面」「申請情報入力画面」「入力内容確認画面」「添付書類登録画面」のそれぞれの画面下部にある「入力内容を保存」ボタンを押すことで、ご利用の端末に入力内容を保存することができます。（ファイル名は「YYMMDD（保存日）_Pittari_Saveda... 詳細表示

申請の途中で回線が切断されました。最初から申請をやり直す必要がありますか。

申請中に「保存して中断」ボタンを押してデータを保存していない場合、最初からやり直す必要があります。 途中保存機能のある申請を行う場合は、こまめにデータを保存することをお勧めします。 詳細表示

子どもが複数人います。児童手当の申請を行いたいのですが、1申請で全員分の申請が行えますか？

個別の手続については、お住まいの地方公共団体へお問い合わせください。 詳細表示

登録したメールアドレスまたは電話番号へ連絡が来るのでしょうか？

申請先機関に関わらず、電子申請が完了した旨、および電子申請データを申請先機関に連携された旨のご連絡が、申請時に登録したメールアドレス宛てに送付されます。 申請後の進捗状況については申請先機関によりご連絡方法が異なります。 地方公共団体に対する申請においては、お住まいの地方公共団体にお問い合わせください。 ま... 詳細表示

新しい申請システムの申請を行っていますが、どのようなファイルを添付できますか。

添付可能なファイルの要件は以下の通りです。 ●ファイル形式 ・PDFファイル（拡張子：pdf） ・画像ファイル（拡張子：jpg、jpeg、png、pdf、gif） ●ファイル容量 ・全ファイルの合計が7MB以下 ●ファイル名 ・同じ申請内で重複するファイル名は使用できません ・108文... 詳細表示

メールアドレスを持っていないのですが、連絡先入力画面でメールアドレスの入力は必要ですか？

メールアドレスは入力必須ではありません。ただし、申請先機関からの連絡事項はメールで通知されることがあるため、できるだけメールアドレスを登録いただくことをお勧めします。 申請時にメールアドレスを登録しない場合は、適宜マイナポータルにログインして「やること」タブから申請状況を確認してください。 詳細表示

新しい申請システム用の申請用プロフィールとは何ですか。

申請用プロフィールとは、行政手続のオンライン申請で入力するプロフィール情報を事前に登録できる機能です。 マイナポータルには「新しい申請システム」と「従来の申請システム」があり、システムごとにそれぞれの申請用プロフィールがあります。 新しい申請システム用の申請用プロフィールは、ご自身（わたし）の情報だけでな... 詳細表示

スマートフォンのマイナンバーカードでマイナポータルにログインし、地方公共団体に対する電子申請を行いましたが、「カードの読み取...

地方公共団体に対する電子申請を行う際、「カードの読み取りに失敗しました。お手数ですが対処方法はこちらのよくある質問でエラーコード「110」をキーワード検索してください。」や「申請内容が送信できませんでした」と表示された場合は、iPhoneのマイナンバーカードやAndroidスマホ用電子証明書を電子署名でご利用いた... 詳細表示