マイナポータル上でねんきん定期便を見る方法がわかりません。

ねんきん定期便をマイナポータル上で閲覧するには、マイナポータルトップページの「おかね」の「年金」から「年金」ページに遷移し、「ねんきん定期便情報」の「取得をはじめる」ボタンを押下してねんきんネットに遷移の上、ねんきん定期便をマイナポータルへ電子送付する必要があります。 なお、ねんきんネットとの連携設... 詳細表示

利用履歴一覧の保存では、履歴詳細は保存されますか。

保存対象は一覧表示されている内容となりますので、利用履歴一覧の保存では履歴の詳細情報は保存することができません。 詳細表示

パスポート受取可能日検索システム（パスけん）にて、パスポートの作成状況が確認できません。

以下の状態では、作成状況は表示されません。 1. 審査中の場合：審査が終了しパスポートの状態が作成中になると表示されます。 2. 交付完了後の場合：既にパスポートを受け取った後は表示されません 3. 取下げ済み・未交付失効の場合：「該当する申請が見つかりません」と表示されます 作成状況が表示されるのは... 詳細表示

パスポートの申請内容を修正したいです。どうすればよいですか。

マイナポータルでパスポートの電子申請を行うと、申請内容が受取先として指定したパスポートセンター等に連携され、その後の対応はパスポートセンター等にて実施されます。 申請後、申請項目の訂正等が必要とパスポートセンター等が判断した場合は、マイナポータルに通知が届くので、案内に従い対応してください。 マイ... 詳細表示

パスポート（旅券）の申請にて、マイナポータルアプリが起動できませんでしたと表示されます。どうすればよいですか。

パスポート（旅券）の申請にて、「マイナポータルアプリが起動できませんでした」と表示される場合は、マイナポータルを一度ログアウトし、再度ログインした上で、トップページ「パスポート」から今一度お手続きをお進めください。 なお、iPhoneをご利用の場合は、デフォルトブラウザをSafariに設定してご利用ください。 詳細表示

PMHとは何ですか。

PMHとは、Public Medical Hubの略称で、介護保険、予防接種、母子保健（乳幼児健診、妊婦健診）、公費負担医療や地方単独の医療費助成、自治体検診などに係る情報を、自治体や医療機関、対象者間で連携するシステムのことです。 詳細表示

職場や健診機関で受診した健診情報が表示されません。

40歳未満の方を対象とした事業者健診情報、40歳以上75歳未満の方を対象とした特定健診情報、75歳以上の方を対象とした後期高齢者健診情報、学校職員の方を対象とした学校職員健診等は、それぞれご加入の保険者、または保険医療機関が登録した場合に表示されます。 なお、健診結果が閲覧可能となったタイミングで、マイナポータ... 詳細表示

パスポートの顔写真のあるページの読み取りがうまくできません。

・周囲が明るい場所で読み取る ・パスポート（旅券）をなるべく平面に置く ・光が反射して写りこまないようにする 以上3点にご注意いただき、画面に表示される読み取りのイメージに合わせてスマートフォンをかざして、読み取りを行ってください。 詳細表示

健診結果はいつから表示されるようになるでしょうか。

ご加入の保険者（※1）、または保険医療機関が登録作業を行うことで表示されるようになります。 なお、健診結果が閲覧可能となったタイミングで、マイナポータルのお知らせ機能で通知します。（※2） 登録状況については、厚生労働省ホームページまたは現在加入されている保険者にご確認ください。 厚生労働省ホームページ ... 詳細表示

メール通知に添付されているファイルを開くことができません。

マイナポータルが提供するサービスから送付される通知メールには電子署名を付与しており、電子署名に対応していないメールソフトで受信すると、電子署名が添付ファイルとして認識されることがございます。電子署名の添付ファイルは開く必要はございません。また、通知メールに回答結果等の情報が添付されることもございません。 詳細表示