マイナンバーカードを読み取ったのですが、画面に表示された漢字氏名がマイナンバーカードに記載されている漢字氏名と異なります。

氏名や住所に連携先のシステムで使用できない文字が含まれている場合、画面に表示される字が変換されることがあります。変換された内容でパスポート（旅券）の申請ができます。 詳細表示

中断した申請を再開したい。

「引越し」トップ画面下部の「再開する」より申請中断時の一時保存ファイルをアップロードすることで再開できます。 保存した申請データの確認方法はこちら https://faq.myna.go.jp/faq/show/4312?site_domain=default 詳細表示

マイナポータルからe-Taxにログインした場合に利用可能な手続き等を教えてください。

e-Taxでは、e-Taxソフト（WEB版）のご利用が可能になります。利用可能な手続き等は下記を参照してください。 ＜e-Taxソフト（WEB版）＞ メッセージボックスの確認等が可能です。 メッセージボックスでは、申告書、申請の受付情報、確定申告のお知らせなどが確認できます。また、還付金の処理状況... 詳細表示

ダウンロードした情報をCSV形式で保存し、EXCELで開こうとすると文字化けしてしまいます。

EXCELで開いて文字化けした場合、以下の(1)または(2)の対応で回避してください。(1) ダウンロードしたCSVファイルをメモ帳で開き、上書き保存します。その後、EXCELで開いてください。(2) EXCELの[データ]タブ-［テキストファイル]をクリックし、ダウンロードしたCSVファイルを選択、[インポート... 詳細表示

マイナポータルで取得した「わたしの情報」の障害者手帳情報が誤っていました。情報を修正するにはどうすればよいですか。

マイナポータルの「わたしの情報」で取得できる障害者手帳の情報は、障害者手帳の交付自治体が障害者手帳情報とマイナンバーとの紐付けを行いますので、まずはお手元の手帳をご確認のうえ、障害者手帳発行元の自治体（都道府県、政令市、中核市のいずれか）にお問い合わせください。 ■お問い合わせ文言 『マイ... 詳細表示

マイナポータルから国民年金に関する申請を行った後、取下げをしたい場合はどうすればいいですか。

画面下の「やること」タブから対象の申請を選択の上、詳細画面で申請の取下げを行ってください。 なお、「審査完了」の場合など申請先機関の審査状況によっては、取下げができない場合があります。取下げできない場合は、日本年金機構へお問い合わせください。 詳細表示

民間送達・e-Tax連携サービスは、どうすれば利用できますか？

マイナポータルへログインいただき、メニューから「外部サイトとの連携」画面で民間送達・e-Tax連携サービスとの連携作業を完了すれば利用可能となります。 なお、マイナポータルをPCから二次元コード（QRコード）でログインして利用している場合は、外部サイトとの連携で民間送達・e-Tax連携サービスに連携設定を行... 詳細表示

過去何年分の健診情報の閲覧が可能でしょうか。

過去５回分です。健診は、通常、年度１回の受診であるため、その場合は５年分の閲覧が可能です。 詳細表示

【エラーコード：EDS203】「申請内容の送信においてシステムエラーが発生しました。（エラー番号：EDS203）」と表示され...

トップページから再度、申請を行ってください。 再度申請しても解決しない場合、下記確認事項を記載のうえ、マイナポータルお問い合わせ機能よりお問い合わせください。 ●操作マニュアル　お問い合わせを新規登録する https://img.myna.go.jp/manual/05-02/0147.html... 詳細表示

ねんきんネットはどこから接続できますか。

マイナポータルホームタブ「おかね」エリア内の「年金」欄をタップして「年金を請求する方・年金を受給している方の手続き（ねんきんネット）」からねんきんネットに接続できます。 詳細表示