お知らせの回答の訂正ができるとのことですが、訂正する流れがわかりません。マニュアルにある回答の流れと同じですか。

お知らせの回答を訂正する場合は、もう一度、回答の操作を行っていただきます。お知らせへの回答方法はこちら 詳細表示

関連ページのリンクを押してもページが表示されません。

お知らせの差出人が設定した情報が誤っている可能性があります。お知らせの差出人にお問い合わせください。 詳細表示

見ていないお知らせがいつの間にか消えています。

メインメニューに表示されるのは、最新の5件だけです。他のお知らせを見る場合は、「お知らせをもっと見る」をクリックしてください。なお、次の場合にお知らせが消えます。・差出人からお知らせが取り消された場合。・差出人が決めた保存期間を超過した場合。・民間送達サービスでお知らせを削除する等の操作をした場合。 詳細表示

お知らせが自分の住んでいる市区町村以外から送られて来ました。なぜですか。

お手数ですが、お知らせの差出人へお問い合わせください。 詳細表示

条件指定を間違えて情報の確認を実行してしまいました。取り消すことはできますか。

あなたの情報の確認依頼を取り消すことはできません。 詳細表示

どの行政機関が自分の情報を保有しているか分からないので、どの行政機関に自分の情報を確認すればよいか分かりません。この場合、「...

どの行政機関が自分の情報を保有しているか分からない場合は、「行政機関等」の入力は不要です。「分野」を選択して確認することができます。また、特定個人情報名がわかっている場合は、「特定個人情報等」に特定個人情報名を入力し、確認を行うこともできます。 詳細表示

表示された情報に誤りがあります。どのようにしたらよいでしょうか。

「行政機関等」に表示されている機関にお問い合わせください。 詳細表示

閲覧済の確認結果を閲覧可能に戻すことはできますか。また、閲覧可能の確認結果を読まずに閲覧済にすることはできますか。

閲覧済の確認結果を閲覧可能に戻したり、閲覧可能の確認結果を読まずに閲覧済にする機能はありません。 詳細表示

確認結果を代理人だけが確認してログアウトすると自動削除されますか。

代理人が確認しただけでは削除されません。本人と代理人の両方が閲覧済となった場合にログアウトすると削除されます。 詳細表示

特定個人情報等について、一字一句（漢字等）間違いなく入力することは困難です。選択式に出来ないでしょうか。

テキストボックスに入力したキーワードを含む特定個人情報名の候補が10件以内になると、候補が自動表示され選択できるようになります。 詳細表示