表示された情報に誤りがあります。どのようにしたらよいでしょうか。

「行政機関等」に表示されている機関にお問い合わせください。 詳細表示

確認結果を確認したのに閲覧可能のままで、閲覧済になりません。どうしたら閲覧済になりますか。

確認結果に表示されている内容を確認したのみでは閲覧済になりません。個々の確認結果の特定個人情報等を確認することによって閲覧済となります。また、確認結果が複数ある場合には確認結果詳細一覧の全ての状況が閲覧済にならないと確認結果が閲覧済になりません。 詳細表示

一覧に表示されている確認結果を、複数まとめてダウンロードすることはできないのですか。

一覧に表示されている確認結果をまとめてダウンロードすることはできません。 個別に回答結果を確認していただき、必要に応じてダウンロードを実施してください。 ダウンロードの流れについては、下記操作マニュアルの「8:ダウンロード」をご参照ください。 全体で共通の画面操作についてはこちら 詳細表示

確認結果を代理人だけが確認してログアウトすると自動削除されますか。

代理人が確認しただけでは削除されません。本人と代理人の両方が閲覧済となった場合にログアウトすると削除されます。 詳細表示

提供要求を行ったあなたの情報を参照した後、参照した提供要求が「確認結果を表示する」に表示されている一覧から削除されています。...

あなたの情報についての確認結果は、その回答内容を確認すると、マイナポータルからログアウトするときに自動削除されます。必要に応じて利用中のパソコンに保存をするか、あるいは再検索を行ってください。 詳細表示

特定個人情報等について、一字一句（漢字等）間違いなく入力することは困難です。選択式に出来ないでしょうか。

テキストボックスに入力したキーワードを含む特定個人情報名の候補が10件以内になると、候補が自動表示され選択できるようになります。 詳細表示

特定個人情報名は、どこに掲載されているのでしょうか。参照先を教えてください。

各行政手続で使用する特定個人情報名は、以下ページの特定個人情報欄をご参照ください。行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律 別表第二はこちら 詳細表示

あなたの情報を確認するためにあいまい検索で入力する「特定個人情報等」に何を入力すればよいか分かりません。

各行政手続で使用する特定個人情報名は、以下ページの特定個人情報欄をご参照ください。行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律 別表第二はこちらテキストボックスに入力した内容より候補となる特定個人情報名が10件以内になると、候補が表示されて選択できます。特定個人情報名が分からない場合は分野か... 詳細表示

登録できる自治体に制限はあるのですか。

お住まいや勤務地など、利用者様が選択された任意の自治体を５つまで登録することができます。自治体の登録方法は、下記操作マニュアルをご参照ください。自治体情報の登録方法はこちら 詳細表示

複数の自治体をまとめて登録できますか。

自治体選択の画面に表示されている自治体は複数同時に選択することができます。但し、登録できる自治体は、5団体までとなっていますので、登録済みの自治体と合わせて、5つ以内になるように選択してください。自治体の登録方法は、下記操作マニュアルをご参照ください。自治体情報の登録方法はこちら 詳細表示