やりとり履歴詳細画面から、わたしの情報を確認しようとしたがボタンが押せないため、確認ができません。
「わたしの情報を確認」ボタンは、提供状況が提供完了の場合のみ操作できます。 詳細表示
誤ってお知らせを削除してしまいました。再送などの連絡を取りたいのですが、どの機関から送られてきたのか確認することはできますか。
利用履歴を確認することにより、削除したお知らせの差出人を確認する事ができます。利用履歴の確認方法はこちら 詳細表示
古いお知らせを削除することはできますが、内容をご確認いただいて判断してください。 お知らせの削除方法はこちら 詳細表示
お知らせで期限が過ぎたら回答・申請ができないそうですが、画面から消えるのでしょうか。
回答・申請を伴うお知らせが画面から消えるのは、お知らせの差出人が設定した公開期限を過ぎてからになります。 なお、回答を伴うお知らせのみ回答期限があり、公開期限のほうが後になっていることが多いので、回答期限が過ぎてもすぐにお問い合わせが消えるとは限りません。 詳細表示
回答及び申請内容が差出人に送られないということのみです。 詳細表示
既読のお知らせを未読に戻すことはできますか。また、未読のお知らせを読まずに既読にすることはできますか。
既読のお知らせを未読に戻したり、未読のお知らせを読まずに既読にする機能はありません。 詳細表示
ダウンロードしたお知らせ(ZIP形式)を、パソコンで表示させるにはどうしたらいいですか。
ZIPを解凍・展開してパソコンでご覧ください。 ZIPの展開方法は下記をご参照ください。 WindowsでのZIP展開方法はこちら MacintoshでのZIP展開方法はこちら 詳細表示
お知らせの差出人が、利用されている方にアンケートを取りたい場合や、施設の利用申請を受け付ける場合などになります。 詳細表示
わたしの情報の回答結果を誤って削除してしまいました。どうすればよいですか。
再度「わたしの情報」を確認する操作を実行してください。 詳細表示
回答結果を確認したのに閲覧可能のままで、閲覧終了になりません。どうしたら閲覧終了になりますか。
回答結果一覧として表示されている内容を確認したのみでは閲覧終了になりません。特定個人情報等に紐づく回答を全て閲覧することによって閲覧終了となります。 また、回答詳細が複数ある場合には回答詳細一覧の全ての状況が閲覧終了にならないと回答結果が閲覧終了になりません。 詳細表示
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