添付書類のひな型はどこにありますか？

地方公共団体に対する申請においては、手続詳細説明画面および添付書類登録画面に必要な添付書類の説明がありますので確認してください。 また、国機関に対する申請として、年金に関する申請については、申請入力画面のリンク「添付が必要な書類を確認する」から確認してください。 詳細表示

利用者情報の削除を行いたいのですが、削除ボタンの場所が分かりません。

利用者情報の削除は、メニューにある「利用者情報の削除」を押して操作を行います。 なお、利用者情報を削除すると、一時的なデータ保管場所である利用者フォルダを削除して、マイナポータルを利用できないようにします。再度利用者登録しても、元の利用者フォルダが復元する訳ではないため、各種の情報を取り戻すことはできません... 詳細表示

マイナポータルの「外部サイトとの連携」とは何ですか。

マイナポータルと外部のウェブサイトのアカウントをつなぐ操作を初回のみ行うことで、2回目以降には外部のウェブサイトのIDやパスワードを入力することなく、マイナポータルから外部のウェブサイトへログインが可能となります。 詳細は下記をご参照ください。 外部サイトとの連携についてはこちら 詳細表示

新しい申請システムで提出した申請を誤って取下げてしまいました。どうすればよいですか。

新しい申請システムで提出した申請について、一度取下げた申請を復元することはできません。再度、最初から申請を行ってください。 詳細表示

外部サイトとの連携で「民間送達・e-tax連携サービスとの連携設定時にエラーが発生しています」と表示され連携できません。

連携設定が中断されたことにより、連携が完了していません。連携設定を行う場合は、下記民間送達・e-Tax連携サービスの連携解除ボタンを押して連携解除手続きを実施した上で、再度連携設定を行ってください。 なお、マイナポータルをPCから二次元コード(QRコード)でログインして利用している場合は、外部サイト... 詳細表示

資格管理団体の連絡先を教えてください。

手続きの送信前後で確認方法が異なりますのでご注意下さい。 【手続き送信前の場合】 「国家資格一覧」画面または「追加可能な国家資格一覧」画面から対象の国家資格を選択し、「利用できる手続きについて詳しく知る」リンクまたは「手続きについて詳しく知る」リンクを押下のうえ、資格管理団体のウェブサイトにて連絡先をご確認く... 詳細表示

スマホ用電子証明書を利用して、国家資格の登録・各種申請の手続きはできますか。

スマホ用電子証明書を利用して、国家資格の登録・各種申請の手続きはできません。 マイナンバーカードを利用してマイナポータルにログインし、国家資格の登録・各種申請の手続きを行ってください。 マイナンバーカードを利用して国家資格の登録・各種申請の手続きを終えた後については、スマホ用電子証明書を利用し... 詳細表示

年末調整でマイナポータル連携が可能な控除証明書等発行主体一覧について教えてください。

マイナポータル連携が可能な控除証明書等発行主体の一覧については、下記国税庁のホームページをご確認ください。 ●マイナポータル連携可能な控除証明書等発行主体一覧 https://www.nta.go.jp/taxes/tetsuzuki/mynumberinfo/list.htm マイナポータル連携の実施... 詳細表示

登録した電話番号はどのような連絡が届きますか。

自治体から必要に応じて申請内容に関するご連絡をさせていただく場合がございますが、原則はマイナポータルを通じて、画面下の「やること」タブに表示される利用者への連絡事項欄にて連絡します。 詳細表示

来庁予定日の選択肢に来庁可能な日がありません。どうすればよいでしょうか。

選択できない日付に開庁している来庁場所がある場合もありますので、各自治体のホームページ等で来庁場所の開庁日時を確認してください。また、申請時に選択した日付に関わらず、引越す日から14日以内の希望する開庁日に来庁することも可能です。 ※引越す日は、申請時に入力したもので、これまでの住所の自治体にお... 詳細表示