券面事項とはどのような意味でしょうか。「券面事項入力補助用暗証番号（数字4桁）を入力してください」と表示されました。

マイナンバーカードのおもて面、裏面に記載されたマイナンバー、基本４情報（住所、氏名、生年月日、性別）のことです。 詳細表示

マイナンバーカードの健康保険証登録は削除できますか。

マイナンバーカードの健康保険証利用の登録削除はできません。 なお、令和3年11月19日に「コロナ克服・新時代開拓のための経済対策」が閣議決定され、「マイナポイント第２弾」が実施予定とされています。その中で、健康保険証としての利用登録を行った方に7500円相当のポイント​を付与することとされていますが、すでに登録... 詳細表示

マイナポイント(第2弾)について教えてください。

令和3年11月19日に「コロナ克服・新時代開拓のための経済対策」が閣議決定され、「マイナポイント第２弾」が実施予定とされています。 詳しい内容は、総務省のマイナポイントのホームページで案内される予定です。 https://mynumbercard.point.soumu.go.jp/ 詳細表示

メールアドレスを3つ以上登録できますか。

申し訳ありませんが、登録できるメールアドレスは2つまでです。 詳細表示

代理人とは何ですか。

代理人登録を行うことで、代理人が本人に代わってマイナポータルの各種サービスを利用できます。 詳細表示

[年金記録・見込額を見る(ねんきんネット)]のボタンを押しても、ねんきんネットのページが表示されません。

ねんきんネットは、別のブラウザ画面を開いて表示するため、ポップアップブロックが有効になっていると表示されません。 以下の手順により、ブラウザの設定で、マイナポータルでのポップアップブロックを無効にしていただき、再度「年金記録・見込額を見る(ねんきんネット)」のボタンを押していただくと「ねんきんネット」のペー... 詳細表示

健康保険証情報が存在するはずなのに表示されません。どのようにしたらよいでしょうか。

わたしの情報（自己情報）から自身の保険者を確認してください。 会社等にお勤めの方はお勤め先へ、それ以外の方はお住まいの市区町村へお問い合わせください。 お伝えいただく内容としては、マイナポータルにおいて健康保険証情報が取得できず、医療保険者等によるデータ登録状況を確認いただきたい旨をお願いいたします。 なお... 詳細表示

療育手帳情報が表示されません。

療育手帳情報は、手帳を交付した自治体が登録した情報を表示しています。 令和４年２月から先行する自治体で療育手帳情報の登録が行われています。 令和４年６月からはさらに多くの自治体で登録が完了する予定です。 恐れ入りますが、登録状況は手帳を交付した自治体にお問い合わせください。 その際「マイナポータルの『わた... 詳細表示

マイナンバーカードの署名用電子証明書用暗証番号がロックされてしまいました。どのように解除すればよいでしょうか。

署名用電子証明書については、5回連続でパスワードを間違って入力した場合、ロックがかかります。 マイナンバーカード利用者証明用パスワード（4桁の数字）を利用可能な場合は、 スマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末を利用して初期化することができます。 詳しいご利用方法については以下をご覧ください。 ... 詳細表示

代理人の設定に必要なものはなんですか。

代理人を設定するときに、代理人のマイナンバーカードで確認しますので同席して設定する必要があります。代理人サービスの設定方法はこちら 詳細表示