電子申請した場合に、どれくらいで手続が完了するのでしょうか？

地方公共団体に対する申請においては、地方公共団体により、異なりますので、お住まいの地方公共団体にお問い合わせください。 また、国機関に対する申請として、年金に関する申請については、申請後通常２～3か月程度、審査に時間を要します。 申請時期により、審査期間が変動しますが、詳しい審査状況を確認したい場合は、日本年... 詳細表示

マイナポータルの「外部サイトとの連携」機能を利用して、連携することができませんでした。お問い合わせ先を教えてください。

「外部サイトとの連携」機能のつなぎ先に応じて、下記にお問い合わせください。 ○国税電子申告・納税システム（e-Tax）及び公売電子入札（国税庁） 電子メールによるお問い合わせ 〇電波利用電子申請 / 伝搬障害防止区域図縦覧（総務省） 電波利用電子申請：お問い合わせ 伝搬障害防止区域図縦覧：お問い... 詳細表示

パスポートの顔写真のあるページの読み取りがうまくできません。

このページの内容は、新しいページに移動しました。 マイナアプリサポートのよくある質問を確認してください。 詳細表示

マイナポータルから単独で取得した戸籍電子証明書提供用識別符号はどのように利用するのでしょうか。

戸籍電子証明書提供用識別符号は、パスポート申請等の手続きの中で入力を求められる場合や行政機関の窓口で提供を求められる場合があります。 取得した戸籍電子証明書提供用識別符号については、16桁の数字を画面上でコピーしておくか、メモをとっておいてください。 パスポート申請での戸籍電子証明書提供用識別符号の入力につい... 詳細表示

氏名の振り仮名の届出ができません。

マイナポータルでの氏名の振り仮名の届出は終了しています。 新規の届出は2026年5月25日（月）をもって終了しました。 また、既に提出された届出に対して、届出状況の確認及び本籍地または住所地の市区町村から修正の指摘を受けた場合の補正についても、2026年9月30日（水）をもって終了しています。 既に提出した... 詳細表示

以下のメッセージが表示され、戸籍に関する手続きができません。「戸籍に記載がない等の理由により、オンラインで戸籍電子証明書を提...

以下に該当する方は、オンラインでの戸籍電子証明書の提出ができません。 　・日本国籍がない場合 　・出生／帰化直後 　・改正不適合戸籍 これらのうち、日本国籍をお持ちの方は、マイナポータルにて本籍・筆頭者氏名の確認ができず、エラー番号「EDS106」が表示されている旨を、本籍のある市区町村窓口へお問い合わせ... 詳細表示

引越し申請を行うと、役所への来庁は不要となりますか。

マイナポータルで引越し申請を行う場合、転入先への来庁が必要ですが、原則として転出元への来庁は不要となります。 ただし、一部の手続は転出元での手続きのため来庁が必要となります。 どのような手続きが当てはまるかは、以下手順でご確認ください。 1．画面下の「やること」タブから、該当の引... 詳細表示

戸籍電子証明書提供用識別符号とは何ですか。

「戸籍電子証明書提供用識別符号」とは、行政手続きにおいて、自身の戸籍電子証明書を申請先の行政機関に提供するために必要な数字16桁のコードです。 行政機関の窓口やオンライン手続きで「戸籍電子証明書提供用識別符号」を提示することにより、戸籍謄本等の提出が不要となります。 ＜戸籍電子証明書提供用識別符号を使... 詳細表示

申請情報を途中保存できますか。途中保存できる場合、どのように再開できますか。

マイナポータルに途中保存することができます。各入力画面にある「ここまでの内容を保存」ボタンをタップ（PCの場合はクリック）してください。 再開は、マイナポータルトップからログインをした状態で「パスポート（旅券）申請」に遷移した後、「申請を再開」から再開したい申請を選ぶことで申請を途中から再開できます。 申... 詳細表示

わたしの情報の戸籍関係情報では、どのような情報が閲覧できるでしょうか。

ご利用いただく方と親子関係・婚姻関係・未成年後⾒関係にある方との関係を示す情報が閲覧できます。 また、ご利用いただく方の本人情報として、基本情報・国籍の有無・死亡の事実・本籍情報が閲覧できます。 詳細については以下をご参照ください。 ●特定個人情報等の項目一覧　戸籍関係情報 https://img.myn... 詳細表示