「やりとり履歴についての回答」を表示した後、保存し忘れてログアウトしてしまいました。再度参照するためにはどのようにしたらよい...

再度、やりとり履歴の提供要求を行っていただくことで同様の情報を閲覧いただくことが可能です。 詳細表示

表示された情報に誤りがあります。どのようにしたらよいでしょうか。

「行政機関等」に表示されている機関にお問い合わせください。 詳細表示

わたしの情報の回答詳細を確認した後、「閲覧終了」の状態で確認できなくなり、再取得する旨が表示されました。なぜですか。

わたしの情報についての回答結果は、その回答内容を確認すると、マイナポータルからログアウトするときに自動削除され「閲覧終了」となります。必要に応じて利用中のパソコンに保存をするか、再取得を行ってください。 詳細表示

特定個人情報名は、どこに掲載されているのでしょうか。参照先を教えてください。

各行政手続で使用する特定個人情報名は、下記をご参照ください。 特定個人情報等の項目一覧はこちら 詳細表示

わたしの情報の戸籍関係情報が時系列に並んでいないように見えます。なぜでしょうか。

戸籍関係情報をわたしの情報に表示する際、時系列に表示するための情報を持っていないため順不同で表示されます。 詳細表示

わたしの情報の戸籍関係情報で、親の死亡日に「00」が表示されています。これは何を表していますか。

戸籍の記載上、明確な死亡年月日が分からない場合は、不詳部分を00で表示しています。 親の死亡日はYYYY(西暦年)-MM(月)-DD(日)で表現しており、 　0000-00-00：死亡年月日不詳 　2015-00-00：2015年月日不詳 　2015-10-00：2015年10月日不詳 を表します。 ... 詳細表示

マイナポータルから預貯金口座の付番申請を行いましたが、付番されませんでした。どうすればいいですか。

付番申請時の入力内容が誤っていたか、付番を希望する金融機関に登録されている本人特定事項（氏名・住所・生年月日）が最新でなかったため、付番ができなかったと考えられます。 付番申請時の入力内容が誤っていた場合、正しい情報を入力して再度付番申請を行ってください。 付番申請時の内容が正しい場合、付番を希望する金融機関... 詳細表示

海外在住で、国内に連絡の取れる人がいないため、「連絡先の入力」画面で入力する電話番号がありません。どうすればよいですか。

ご家族や知人等、国内に連絡の取れる人がいないため電話番号の入力ができない場合は、在外公館の窓口で書面にて氏名の振り仮名の届出を行ってください。 詳細表示

「取下げ理由の選択」画面にて該当する取下げ理由がありません。どうすればよいですか。

「取下げ理由の選択」画面に記載された取り下げ理由について、取り下げしたい理由がない場合や、複数の項目に該当する場合は、表示された取下げ理由のうち、ご利用者様が取り下げしたい内容に最も近しい理由を選択してください。 詳細表示

「届出内容の修正」画面に変更前の情報（フリガナ、届出対象との代理関係、住所）が表示されていません。なぜですか。

届け出た氏名フリガナの審査を行った本籍地の市区町村により、誤って「修正事項あり」と設定された可能性があります。 「氏名の振り仮名の届出」画面の届出状況にある「届出先からの連絡内容」に記載されている本籍地の市区町村にお問い合わせください。 詳細表示