利用者登録の削除を行いたいのですが、削除ボタンの場所が分かりません。

利用者登録の削除は、利用者登録変更の画面の下の方にある「利用者登録を削除する場合はこちら」のリンクを押して操作を行います。 なお、利用者登録を削除すると、一時的なデータ保管場所である利用者フォルダを削除して、マイナポータルを利用できないようにします。再度利用者登録しても、元の利用者フォルダが復元する訳ではないた... 詳細表示

登録したメールアドレスまたは電話番号へ連絡が来るのでしょうか？

申請先機関に関わらず、電子申請が完了した旨、および電子申請データを申請先機関に連携された旨のご連絡が、申請時に登録したメールアドレス宛てに送付されます。 申請後の進捗状況については申請先機関によりご連絡方法が異なります。 地方公共団体に対する申請においては、お住まいの地方公共団体にお問い合わせください... 詳細表示

親が子供の代理人になって予防接種の履歴などが見れますでしょうか？

マイナポータルで代理人設定をすることで、親（代理人）が子供（本人）の予防接種の履歴を閲覧することができます。なお、マイナポータルで代理人設定をするためには、本人（子供）と代理人（親）双方のマイナンバーカードが必要になりますので、お持ちでない場合はマイナンバーカードの交付申請をお願いいたします。 詳細表示

健康保険証情報が存在するはずなのに表示されません。どのようにしたらよいでしょうか。

わたしの情報（自己情報）から自身の保険者を確認してください。 会社等にお勤めの方はお勤め先へ、それ以外の方はお住まいの市区町村へお問い合わせください。 お伝えいただく内容としては、マイナポータルにおいて健康保険証情報が取得できず、医療保険者等によるデータ登録状況を確認いただきたい旨をお願いいたします。 なお... 詳細表示

ダウンロードした情報をCSV形式で保存し、EXCELで開こうとすると文字化けしてしまいます。

EXCELで開いて文字化けした場合、以下の(1)または(2)の対応で回避してください。(1) ダウンロードしたCSVファイルをメモ帳で開き、上書き保存します。その後、EXCELで開いてください。(2) EXCELの[データ]タブ-［テキストファイル]をクリックし、ダウンロードしたCSVファイルを選択、[インポート... 詳細表示

代理人は誰でもなることが出来ますか。

マイナンバーカードを持っていて代理人の設定を実施すれば、誰でも代理人となることができます。マイナポータルの利用者の代理人となるための資格や要件はありません。 詳細表示

マイナポータル上でふるさと納税の寄附金証明書データをファイル形式で受け取ることができますか？

マイナポータル上で寄附金証明書のデータファイルを受け取ることはできません。 マイナポータルの「もっとつながる」画面から「ふるさと納税e-Tax連携サービス」と連携すると、ふるさと納税の寄附金証明書データを生成、e-Taxに寄付金証明書データを連携しますので、寄附者がファイル形式で受け取るものではありません。 詳細表示

e-TaxのID/pass（利用者識別番号、暗証番号の取得）を忘れました。

詳しくは、下記e-Taxページをご参照ください。 利用者識別番号や暗証番号を忘れてしまった場合はこちら 詳細表示

マイナポータルにログインしないと手続の検索・電子申請が利用できないのでしょうか。

地方公共団体に対する申請においては、マイナポータルへのログインをすることなく、本サービスを利用することは可能です。 国機関向け申請においては、マイナポータルへのログインが必要です。マイナポータルにログインした本人に関する手続のみ、申請が可能です。 詳細表示

マイナポータルから所得税・消費税・贈与税の確定申告書の作成ができますか。

マイナポータルから確定申告書を作成する場合は、マイナポータルの「もっとつながる」に入り、「つながっているウェブサイト」の「e-Tax（国税庁）」をクリックすると、e-Taxのサービスメニューが表示されます。こちらに確定申告書等作成コーナーへのリンクがありますので、こちらからご利用ください。また、下記からも確定申告... 詳細表示