ダウンロードした情報をCSV形式で保存し、EXCELで開こうとすると文字化けしてしまいます。

EXCELで開いて文字化けした場合、以下の(1)または(2)の対応で回避してください。(1) ダウンロードしたCSVファイルをメモ帳で開き、上書き保存します。その後、EXCELで開いてください。(2) EXCELの[データ]タブ-［テキストファイル]をクリックし、ダウンロードしたCSVファイルを選択、[インポート... 詳細表示

利用者登録変更で、変更できるのはどのような情報ですか。

次の項目が変更できます。・ニックネーム・メール通知の希望・通知先メールアドレス・言語の指定・利用履歴の表示期間　等 詳細表示

e-Taxとつなぎたいのですが、つなぐことができません。

マイナポータルとe-taxはシステムの利用可能時間が異なります。e-Taxのサービス時間外の時間帯はつなぐことができません。e-Taxの利用可能時間をご確認の上、接続をおこなってください。e-Taxのご利用時間については、下記e-Taxホームページの利用可能時間をご参照ください。e-Taxの運転状況・利用可能時間... 詳細表示

「ニックネーム」には何を設定したらよいのですか。

ニックネームはマイナポータル操作時の画面表示時にのみ使用されますので、お好きな名前を付けてください。 詳細表示

家族の情報を見る方法を教えてください。

代理人の設定を行うことで、家族の情報を見ることができます。代理人が使用可能なサービスや代理人設定の方法については、下記操作マニュアルをご参照ください。代理人サービスの概要はこちら代理人サービスの設定方法はこちら 詳細表示

「マイナンバーカードのパスワード変更」とは何ですか。

マイナポータルでマイナンバーカードに記録されているパスワードを変更することができます。 変更できるパスワードは全４種類のうち、以下の３種類です。 　・署名用電子証明書 パスワード（英数字混在 ６-16桁） 　e-Taxや手続の検索・電子申請などの電子申請において利用 　・利用者証明用電子証... 詳細表示

マイナポータルから所得税・消費税・贈与税の確定申告書の作成ができますか。

マイナポータルから確定申告書を作成する場合は、マイナポータルの「もっとつながる」に入り、「つながっているウェブサイト」の「e-Tax（国税庁）」をクリックすると、e-Taxのサービスメニューが表示されます。こちらに確定申告書等作成コーナーへのリンクがありますので、こちらからご利用ください。また、下記からも確定申告... 詳細表示

登録したメールアドレスは何に使われますか。

登録したメールアドレス宛てにマイナポータルよりメールが送付されます。 メール通知の希望は初回に利用者登録を行う画面にて設定できるほか、ログイン後トップページの利用者登録変更画面からメール通知の希望や希望するメール内容について随時変更することができます。 詳細表示

マイナポータルの「もっとつながる」でつなぐことができる外部のウェブサイトは何ですか。

以下、外部のウェブサイトのメッセージボックスの確認などの一部の機能とつなげることが可能です。 ・e-Tax（国税庁） ・ねんきんネット（日本年金機構） ・電波利用　電子申請・届出システムLite（総務省） ・MyPost（日本郵便） ・e-私書箱（野村総合研究所） 詳細は下記を... 詳細表示

マイナンバーカードの署名用電子証明書用暗証番号を忘れてしまいました。どうすればよいでしょうか。

マイナンバーカードの署名用電子証明書用暗証番号を失念された場合は、住民票のある市区町村にて初期化申請を行う必要があります。詳細につきましては、市区町村にお問合せください。 詳細表示