わたしの情報の戸籍関係情報が時系列に並んでいないように見えます。なぜでしょうか。

戸籍関係情報をわたしの情報に表示する際、時系列に表示するための情報を持っていないため順不同で表示されます。 詳細表示

「わたしの情報の回答結果」を表示した後、保存し忘れてログアウトしてしまいました。再度閲覧するためにはどのようにしたらよいでし...

「わたしの情報」を再度確認する操作を実行してください。 詳細表示

表示された情報に誤りがあります。どのようにしたらよいでしょうか。

「行政機関等」に表示されている機関にお問い合わせください。 詳細表示

回答結果を代理人が削除できますか。

代理人は、委任者の情報の回答結果を削除できません。 そのため、代理人サービス利用中は削除ボタンが表示されません。 詳細表示

わたしの情報に関して行政側の記録に誤りがあり、行政機関内で修正をした場合、マイナポータルで行政側で行った記録の修正に関する履...

「わたしの情報」では、行政機関内で記録を修正したことの履歴を確認することはできませんが、修正後の情報を確認することができます。 詳細表示

「わたしの情報」の回答詳細一覧や回答詳細に表示されている特定個人情報等の項目名や内容のお問い合わせ方法を教えて下さい。

回答詳細一覧または回答詳細に表示されている「行政機関等」にお問い合わせください。 ただし、「戸籍関係情報」については本籍のある市区町村にお問い合わせください。 戸籍関係情報に記載されている本籍のある市区町村の確認方法についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

行政機関のあいだでの情報提供履歴（やりとり履歴）が存在するはずなのに、「今年、やりとりされた履歴はありませんでした」と表示さ...

行政機関のあいだでの情報提供履歴（やりとり履歴）が「今年、やりとりされた履歴はありませんでした」と表示されているのは、指定された該当期間に閲覧できる情報がないため、その記録を表示することはできません。 詳細を確認したい場合は、お心当たりのある行政機関等へお問い合わせください。 詳細表示

自己情報（わたしの情報）や、情報提供等記録（行政機関のあいだでの情報履歴（やりとり履歴））を表示する法的根拠を教えてください。

マイナポータルによる「情報提供等記録表示」「自己情報表示」の提供は、番号利用法附則第６条第３項及び附則第６条第４項第１号の規定の趣旨を踏まえ、行政サービスとして行うものです。 詳細表示

わたしの情報（自己情報）はどの機関が保持していますか。

わたしの情報（自己情報）は、国・地方公共団体などの行政機関に加えて、委託機関（行政機関の業務を委託した機関等）が保持している場合があります。 詳細表示

以下のメッセージが表示され、再度わたしの情報を選択しても解消されません。「利用設定に失敗しました。半日程度おいて再度メインメ...

下記の説明ページを参考に、よくあるご質問ページ下部のお問い合わせボタンから、詳細な状況をご連絡ください。連携先システムとの間で不備のあるデータを修正しますので、1週間後に再度わたしの情報を確認してください。 お問い合わせの新規登録方法はこちら 詳細表示