医療費通知情報データ（XMLファイル）はどのように取得できますか。

マイナポータルの「確定申告の事前準備」より医療費通知情報を取得し、確定申告書作成コーナー等に連携できます。 なお、確定申告に利用するための1年間分の医療費通知情報（XMLデータ）は、例年、原則2月9日より申告年分の1月から12月分までの情報が一括で取得可能となります。 確定申告の事前準備ページ... 詳細表示

引っ越したため住所が変わりました。住所の変更はどのようにしたらいいでしょうか。

「口座情報を変更する」ボタンをタップすると表示される「口座情報の変更」画面で「マイナンバーカードを読み取る」ボタンをタップして、住所の更新をしてください。 以降は、画面の案内に沿って、お手続きを完了させてください。 もし、「マイナンバーカードを読み取る」ボタンをタップしても、新住所が表示されな... 詳細表示

医療費通知情報の更新日について教えてください。

毎月１１日に前々月診療分の医療費通知情報が更新されます。 また、確定申告に利用するための１年間分の医療費通知情報（XMLデータ）は、例年、原則２月９日に申告年分の１月から１２月分までの情報が一括で取得可能となります。 なお、マイナポータルでは個人情報保護の観点からデータを保有しておらず、マイナ... 詳細表示

保険証等の利用登録画面で「あなたの有効な保険資格情報がないため、正常に処理できませんでした。」と表示されます。どうすればよい...

下記の証等（対象者）の場合、被保険者番号を確認できないため、該当のメッセージが表示されます。 　・自衛官診療証（自衛官等） 　・健康保険被保険者受給資格者票（健康保険日雇特例被保険者） 　・健康保険被保険者特別療養費受給票（健康保険日雇特例被保険者） 上記のケースに当てはまらず、「あなたの有効な保... 詳細表示

「iDeCoオンライン手続きサービス」の利用申込を行う際に、「契約者確認情報入力画面」で「基礎年金番号の取得に失敗しました。...

時間をおいて再度お試しいただいても事象が解消しない場合、マイナポータル上で手続ができない方（※）に該当している可能性があります。 申告手続きの際は、国民年金基金連合会より発送されているハガキの控除証明書をご活用いただくようお願いします。 （※）国家公務員共済組合や地方公務員共済組合等の一部の加入者の方は、iD... 詳細表示

マイナンバーカードを健康保険証等として利用するとはどのような意味ですか。

マイナンバーカードが、医療機関等で提示する健康保険証及び医療扶助における医療券・調剤券の代わりになることです。 マイナンバーカードの健康保険証等利用についてはこちら 詳細表示

使用しているスマートフォンが対応端末ではないため、公金受取口座の登録ができません。どうすればよいですか。

お使いのスマートフォンが対応端末でない場合、以下のいずれかの方法でマイナポータルより公金受取口座の登録が可能です。 ・パソコンとICカードリーダライタの使用 ・ご家族の対応端末（パソコン・スマートフォン等）の使用 ・お住まいの市区町村窓口の端末（タブレットPC、ICカードリーダライタ、Wi-Fiルーター等）... 詳細表示

確定申告をしたときに還付金の受取口座を公金受取口座として登録しましたが、登録結果の通知がマイナポータルのお知らせに届きません...

e-Taxにて口座情報の誤りを検知した場合、登録申請の結果はマイナポータルのお知らせには届きません。マイナポータルのお知らせに登録申請の結果通知がない場合は、e-Taxのメッセージボックスをご確認ください。 詳細表示

「マイナンバーカードの健康保険証等利用申込」にて「あなたの被保険者番号等が見つからないため、利用設定ができません。」と表示さ...

下記の証等（対象者）の場合、被保険者番号等を確認できません。 　・自衛官診療証（自衛官等） 　・健康保険被保険者受給資格者票（健康保険日雇特例被保険者） 　・健康保険被保険者特別療養費受給票（健康保険日雇特例被保険者） 上記のケースに当てはまらない場合、会社等にお勤めの方はお勤め先へ、医療扶助の対象となる... 詳細表示

親やこどもは自分で公金受取口座の登録ができません。代わりに公金受取口座の登録手続をしても良いですか。

法定代理人（未成年の親など）であれば、本人に代わって、本人のマイナンバーカードを利用して、本人名義の口座を登録できます。 法定代理人で無い場合は、本人に代わっての登録はせずに、支援としてのご協力をお願いします。 ※「マイナポータルログインに使用したマイナンバーカード」と「登録する口座」の名義は同一人物のも... 詳細表示