やりとり履歴の自動削除は、どのような場合に適用されますか？

「提供要求状況一覧」画面のやりとり履歴の提供状況が閲覧済である場合、対象のやりとり履歴はマイナポータルからログアウトした際に自動削除されます。また、「提供要求状況一覧」画面のやりとり履歴の状況が閲覧済以外である場合、閲覧済以外の状況のまま1年経過すると、対象のやりとり履歴はマイナポータルから自動で削除されます。 詳細表示

前回ログインした時に参照できたやりとり履歴の情報をログアウトしたら消えてしまいました。もう一度同じ情報を参照するにはどうすれ...

前回と同じ条件で情報を取得してください。 詳細表示

やりとり履歴詳細画面から、わたしの情報を確認しようとしたがボタンが押せないため、確認ができません。

「わたしの情報を確認」ボタンは、提供状況が提供完了の場合のみ操作できます。 詳細表示

やりとり履歴一覧のダウンロードで、ファイル形式の選択を誤ってダウンロードした場合、再度ダウンロードできますか。

ファイル形式を誤ってダウンロードした場合、やりとり履歴一覧のダウンロードボタンをもう一度押下していただくことで、再度ダウンロードが可能です。 詳細表示

やりとり履歴の要求結果を削除するとはなんですか。

利用者フォルダに保存されたやりとり履歴の確認結果を削除することです。 利用者フォルダは、保存できる容量に制限があるため、あまりたくさんの確認結果を残しておくと、新しい確認結果を受信できなくなる場合があります。 このため、必要がなくなったら確認結果を削除できるようになっています。 詳細表示

やりとり履歴の提供を要求した後、「提供要求状況一覧」画面からやりとり履歴を閲覧しなかった場合、ログアウトすると自動削除される...

やりとり履歴を閲覧しなかった場合はログアウトしただけでは自動削除されませんが、「提供要求状況一覧」画面のやりとり履歴の状況が閲覧済以外のまま1年経過すると、対象のやりとり履歴はマイナポータルから自動で削除されます。 詳細表示

前回ログインした時に参照できたやりとり履歴の情報が消えています。理由を教えてください。

マイナポータルでは、閲覧済みデータはログアウト時に自動削除され、次回ログイン時には参照できなくなります。また、状況が閲覧済以外の確認結果は、そのままにしておくと13ヶ月後にマイナポータルから自動で削除されます。再度閲覧が必要な場合は、お手数ですが、再度情報を取得してください。 詳細表示

マイナポータルにおけるやりとり履歴で、同機関内（同じ省庁内等）の部署間でやりとりしたことも確認できますか。

やりとり履歴は、情報提供ネットワークシステム（行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（平成二十五年法律第二十七号）第二条第十四項に定めるシステム）を使用して行う情報照会及び特定個人情報のやり取りを表示するため、同一内組織の情報連携に関しての確認はできません。 詳細表示

やりとり履歴はいつまで遡って確認できますか。また、情報連携された記録は何年間保存されますか。

情報連携された記録（情報提供等記録）は、法令に基づき7年間保存されます。なお、情報連携が始まった平成29年7月18日以降に行政機関間で情報連携された記録を確認することができます。 詳細表示

「やりとり履歴詳細」画面の「法第21条第2項各号の該当」という項目について、どのようなものが表示されるのか教えてください。

情報のやりとりが行われなかった理由として、番号法21条の何号に該当したかを表示する項目です。通常は非該当と表示され、情報のやりとりが行われなかった場合は、「第1号該当」「第2号該当(提供者)」「第2号該当(照会者)」のいずれかが表示されます。第1号：情報照会者、情報提供者、情報照会者の処理する事務又は当該事務を処... 詳細表示