iPhoneのマイナンバーカードは「顔の動きの撮影」で生体認証を利用しないと追加できないのでしょうか。

原則として「顔の動きの撮影」で生体認証を利用して追加する必要があります。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの電子証明書を削除しようとしたら、エラーが表示されました。どうすればよいですか。

エラー画面に表示された案内に従って、対応してください。 上記で解決しない場合は、お手数ですが以下の＜確認事項＞を添えて、ログイン後のお問い合わせフォームからお問い合わせください。 問い合わせの新規登録方法は以下をご確認ください。 ●操作マニュアル　01 お問い合わせを新規登録する https://im... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードに関するメニューが見つかりません。どうすればよいですか。

マイナポータルアプリのバージョンが 71以上であることを確認してください。 確認後、マイナポータルアプリを起動し、トップページ下部に表示される「メニュー」を押下するとメニュー画面が表示されます。 メニュー画面の 「iPhoneのマイナンバーカード」を押下するとiPhoneのマイナンバーカードのメニューが表示さ... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードを削除すると、実物のマイナンバーカードも失効になりますか。

iPhoneのマイナンバーカードを削除しても、実物のマイナンバーカードは失効にはなりません。 詳細表示

実物のマイナンバーカードの有効期限が切れた場合、iPhoneのマイナンバーカードは利用できなくなりますか。

利用できなくなります。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの追加を行うと、実物のマイナンバーカードを使わずに電子署名や本人確認を行うことができますか。

電子署名や本人確認を行うサービスがiPhoneのマイナンバーカードに対応しており、かつiPhoneのマイナンバーカードの状態が有効で有効期限が切れていなければ可能です。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの利用者証明用電子証明書とは何ですか。

iPhoneに追加できる利用者証明用電子証明書のことです。iPhoneのマイナンバーカードの機能の一つとして、iPhoneに登録されます。 iPhoneのマイナンバーカードの利用者証明用電子証明書は、マイナポータル等インターネットのウェブサイト等にログインする際に利用し、「ログインした者が、利用者本人である... 詳細表示

利用中のiPhoneのマイナンバーカードを削除したいのですが、削除ボタンの場所が分かりません。

マイナポータルアプリのメニューから「iPhoneのマイナンバーカード」を押下し、iPhoneのマイナンバーカード画面下部の「削除」から行うことができます。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの利用者証明用電子証明書の暗証番号とは何ですか。

ご自身のiPhoneに追加されたiPhoneのマイナンバーカードの利用者証明用電子証明書に設定した数字4桁の暗証番号です。マイナポータル等ウェブサイトにログインする際に必要となります。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードは、iPhoneがインターネットに接続していない状態でも利用できますか。

対面の利用においてはインターネットへの接続は不要です。オンラインでの利用はインターネットへの接続が必要なため、お使いいただけません。 詳細表示