利用者フォルダは他の人に見られることはないですか。

利用者フォルダは、マイナポータルに利用者登録した方それぞれに割り当てられており、他人の利用者フォルダを見ることはできないようになっています。 詳細表示

マイナンバーカードの券面事項入力補助用暗証番号を忘れてしまいました。どうすればよいでしょうか。

マイナンバーカードの券面事項入力補助用暗証番号を失念された場合は、住民票のある市区町村にて初期化申請を行う必要があります。詳細につきましては、市区町村にお問合せください。 詳細表示

マイナンバーカードに搭載されている電子証明書は、e-Taxにおいて利用できますか。

マイナンバーカードに搭載されている電子証明書は、e-Taxで利用可能となっております。また、マイナンバーカードを利用して、e-Taxにより申告手続等を行う場合はマイナンバーカードの電子証明書をe-Taxに登録する必要があります。なお、既に住民基本台帳カードの電子証明書をe-Taxに登録している場合についても、新た... 詳細表示

e-taxではマイナポータルができて具体的にどのような情報が掲載されたのでしょうか。

国税庁においては、マイナポータルの「もっとつながる」の機能を利用してマイナンバーカードでマイナポータルにログインすれば、これまで入力していただいていたe-Tax用の利用者識別番号と暗証番号を入力することなくe-Taxにログインし、メッセージボックスの情報を確認できるほか、納税証明書、源泉所得税、法定調書などに関す... 詳細表示

マイナポータルからe-Taxのつなぐことに同意を行った後、「アカウント登録用情報の送信画面」において、マイナンバーカードから...

マイナポータルとアカウントを紐づける外部のウェブサイトサイトにおいて、新規にアカウントを取得する場合に、マイナンバーカードから読み取った住所、氏名、生年月日、性別を自動入力するためにあなたの同意に基づいて利用します。e-Taxにおいては、マイナポータルのアカウントとe-Taxのアカウントをつなげる際、確実につなげ... 詳細表示

マイナポータルトップ画面の「セキュリティに関する注意」では「マルウェア対策」の項目で、安全性は保証しないと記載がありますが、...

マイナポータルではマルウェア対策については細心かつ最善の注意を払っています。しかしながら、マイナポータルをご利用いただく場合には利用端末のOSやブラウザ、マルウェア対策ソフトを最新な状態にしていただく事をふくめ、十分に注意いただきたく、その旨を喚起させていただく意図で記載しております。 詳細表示

動作環境をクリックすると今の端末で環境が正しくない箇所のみが表示されるのでしょうか。

動作環境は、マイナポータルをご利用される場合の推奨環境を全て表示します。マイナポータルの動作環境はこちら 詳細表示

マイナポータルとe-Taxの連携におけるセキュリティ対策はどのようなものですか。

マイナポータルとe-Tax間の通信については、暗号化通信を行い盗聴を防止するなど必要なセキュリティ対策を実施しております。 詳細表示

画面番号の利用用途はなんですか。

表示されている画面の種類を識別するための情報です。お問い合わせの際、確認したい操作を説明する時に、画面番号を添えて頂けると、お問い合わせの内容が簡単に確認できるようになります。 詳細表示

マイナポータルは平成28年4月1日に施行された障害者差別解消法に対してどのような対応を行っているのでしょうか。

マイナポータルは、障害者差別解消法への対応の一つとして、障害者・高齢者のホームページの利用に配慮する指針である日本工業規格「JIS X 8341-3:2016」の適合レベルAAに準拠し、規格の示す要件に従って、できる限り配慮しています。 詳細表示