マイナンバーカードを一時停止した後、マイナポータルにログインできますか。

一時停止したマイナンバーカードを使用してマイナポータルにログインすることはできません。 スマホ用電子証明書のご利用の場合はこちら 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードを追加することで、実物のマイナンバーカードを利用する必要がなくなるのでしょうか。

iPhoneのマイナンバーカードに対応したサービスを利用する場合は、実物のマイナンバーカードを使わずに電子署名や本人確認を行うことが可能です。 iPhoneのマイナンバーカードに対応していないサービスを利用する場合は、実物のマイナンバーカードを使った操作や手続きが必要となります。 詳細表示

国外に転出（引越し）します。マイナポータルで必要な手続はありますか。

マイナポータルで必要な手続きはありません。 なお、マイナポータルから国外転出者向けマイナンバーカードに切り替えることはできません。 国外転出にあたりマイナンバーカードの継続利用を希望する場合は、お住まいの自治体窓口で手続きを行ってください。 手続きの詳細は、下記、マイナンバーカード総合サイト... 詳細表示

アプリストアでは、マイナポータルアプリの対象は3歳以上と記載されておりますが、スマホ用電子証明書は子供でも利用申請できますか。

スマホ用電子証明書は原則利用申請できません。 スマホ用電子証明書の利用申請にはマイナンバーカード用署名用電子証明書が必要になります。 原則として、15歳未満及び成年被後見人の方にはマイナンバーカード用署名用電子証明書の発行はできません。 詳細表示

利用者情報を削除すると、マイナンバーカードや電子証明書が無効になってしまうのでしょうか。

マイナポータルから利用者情報を削除しても、マイナンバーカードや電子証明書は無効にはなりません。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの追加を行うとiPhoneのみでマイナポータルにログインできると聞きましたが、どのようにすれ...

マイナポータルアプリまたはウォレットアプリからiPhoneのマイナンバーカードを追加してください。 iPhoneのマイナンバーカードの追加方法については、下記デジタル庁のホームページをご確認ください。 ●デジタル庁 サービス紹介サイト：マイナンバーカードをiPhoneに追加する https://serv... 詳細表示

マイナンバーカードを紛失してしまった。この場合、新しく利用者フォルダを開設し直す必要があるのでしょうか。

再発行したマイナンバーカードでマイナポータルにログインすることで、これまでの利用者フォルダを継続して使用できます。 詳細表示

スマホ用電子証明書の登録をしていない状態で、外部サービスからマイナポータルアプリと連携し、スマホ用電子証明書を利用することは...

スマートフォンに登録をしていない場合、スマホ用電子証明書は利用できません。 詳細表示

マイナポータルではマイナンバーを利用するのですか。漏えいは大丈夫ですか？

マイナポータル内ではマイナンバーを使用していません。マイナンバーカードのICチップ内に個人を認証する機能（電子証明書）を保持しており、これを使用してユーザ認証を行っています。 詳細表示

パソコンにICカードリーダーを接続し、iPhoneのマイナンバーカードを使ってマイナポータルにログインしようとしたらログイン...

iPhoneのマイナンバーカードをパソコンに接続したICカードリーダーにかざして利用することはできません。 iPhoneにマイナポータルアプリをインストールしてマイナポータルにログインしてください。 詳細表示