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よくあるご質問

  • No : 10319
  • 公開日時 : 2024/12/26 15:19
  • 更新日時 : 2025/11/10 14:03
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「EI123-2010」エラーが表示され、先に進めません。

回答

「EI123-2010」は、ログインにあたりシステム内部にエラーが発生した際に表示されるものとなります。
「マイナ手続きポータル」や「e-iDeCoサービス」にて本エラーが表示されている場合、連携企業のサイトで「利用申込」等が完了していない可能性があります。

これらのシステムはe-私書箱にて運用しているため、下記のお問い合わせ窓口へお問い合わせください。
●e-私書箱
https://e-shishobako.ne.jp/inquiry/init

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