付番申請時の入力内容が誤っていたか、付番を希望する金融機関に登録されている本人特定事項（氏名・住所・生年月日）が最新でなかったため、付番ができなかったと考えられます。
付番申請時の入力内容が誤っていた場合、正しい情報を入力して再度付番申請を行ってください。
付番申請時の内容が正しい場合、付番を希望する金融機関に最新の本人特定事項を届け出てから再度付番申請を行って下さい。