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よくあるご質問

  • No : 2369
  • 公開日時 : 2021/06/28 10:00
  • 更新日時 : 2021/10/15 14:33
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電話でのお問い合わせはできないのですか。

回答

電話でのお問い合わせ窓口はございますが、下記を参照し、お問い合わせの種類を確認してお問い合わせください。
◯マイナポータルのログイン・利用者登録と、手続の検索・電子申請に関するお問い合わせ
 まずは、ログインに関するよくあるご質問や、手続の検索・電子申請に関するご質問をご参照ください。
 よくあるご質問を参照しても分からない場合は、下記の説明ページを参考に、よくあるご質問ページ下部のお問い合わせボタンからお問い合わせください。
◯マイナポータルの操作方法に関するお問い合わせ
 まずは、よくあるご質問の検索ボックスに、お問い合わせになりたいキーワードをいくつか入力してご参照ください。
 よくあるご質問を参照しても分からない場合は、下記の説明ページを参考に、ログイン後のお問い合わせフォームからお問い合わせください。
◯マイナポータルのログイン方法や操作方法以外に関するお問い合わせ
 「マイナンバー総合フリーダイヤル(0120-95-0178)」に電話でお問い合わせください。

マイナンバー総合フリーダイヤル(0120-95-0178)
https://www.digital.go.jp/policies/posts/mynumber_contact
 
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・土日祝 9時30分から17時30分まで(年末年始を除く)
 

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