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よくあるご質問

  • No : 2406
  • 公開日時 : 2020/03/05 10:44
  • 更新日時 : 2020/03/13 15:17
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「保存容量の上限値に近づいています。上限値を超えた場合、新しい情報を保存できなくなります。お知らせ画面から不要なお知らせを削除するなどして、空き容量の確保をしてください。」というメッセージが表示されます。

回答

お問い合わせやお知らせなどの保存量が、利用者フォルダーの容量制限に近づいています。
お問い合わせの回答や新しいお知らせが登録できなくなる可能性がありますので、古く必要のなくなったお知らせやお問い合わせを削除して、利用者フォルダーを空けてください。

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