• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

  • No : 2580
  • 公開日時 : 2022/06/16 15:00
  • 更新日時 : 2023/03/23 18:15
  • 印刷

Chromeを起動した際に「マイナポータルが無効になりました 再度有効にするには次の新しい権限を許可してください。」というメッセージが表示されました。

回答

マイナポータルアプリ(パソコンでは「マイナポータル」と表示されます)を利用できるウェブサイトが追加された場合、標題のメッセージがブラウザに表示されることがあります。
こちらのFAQを参照して、表示されたウェブサイトがマイナポータルで許可されたウェブサイトと一致しているかをご確認ください。
ご確認いただいたのち、以下の手順で拡張機能を有効にしてください。
 
1.セキュリティダイアログの「権限の許可」ボタンを押下します。
2.Windowsでは「F5」キー、Macでは「command」+「R」キーを押下し、ページを再読み込みします。
 
メッセージを閉じてしまった場合は、以下の手順で拡張機能を有効にしてください。
1.ブラウザの右上にある「…」ボタンを押下します。
2.「マイナポータルアプリが無効になっています」を押下します。
3.標題のメッセージが再表示されたら「権限の許可」ボタンを押下します。
4.Windowsでは「F5」キー、Macでは「command」+「R」キーを押下し、ページを再読み込みします。

この情報により疑問は解決しましたか?