• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

  • No : 2645
  • 公開日時 : 2020/03/05 10:44
  • 更新日時 : 2020/03/27 17:59
  • 印刷

ログイン/利用者登録ボタンを押しても、マイナポータルにログインできません。(エラーが表示される、処理が止まる等)

回答

マイナポータルの動作環境を満たしていない可能性があります。マイナポータルの動作環境をご参照ください。
一部のICカードリーダライタには、最新バージョンの対象ドライバインストールが必要です。
詳細は下記の公的個人認証サービスポータルサイトをご確認ください。

この情報により疑問は解決しましたか?