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よくあるご質問

  • No : 2786
  • 公開日時 : 2020/03/05 10:44
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自分がどのブラウザ用のマイナポータルAPをインストールしたかわからなくなりました。確認する方法はありますか?

回答

OSとブラウザ毎に確認手順が異なるため、確認するブラウザについて、以下の手順で確認してください。
<Windows>
◆Internet Explorer 11の場合
手順①:
 コントロールパネルから、「プログラムと機能」を表示していただき、
 「マイナポータルAP_IE」が存在すればインストールされています。
手順②:
 Internet Explorer 11を起動し「設定」から「アドオンの管理」を表示して
 いただき、「マイナポータルAP」が存在すればインストールされています。
◆Microsoft Edgeの場合
手順①:
 Microsoft Edgeの「設定」から「拡張機能」を選択します。拡張機能の
 一覧が表示されますので、一覧に「マイナポータルAP」が存在すれば
 インストールされています。
◆Google Chromeの場合
手順①:
 コントロールパネルから、「プログラムと機能」を表示していただき、
 「マイナポータルAP_Chrome」が存在すればインストールされています。
手順②:
 Google Chromeの「設定」から「その他のツール」を選択して
 いただき、「拡張機能」を選択します。拡張機能の一覧が表示されます
 ので、一覧に「マイナポータルAP」が存在すればインストールされています。
<Macintosh>
◆Safariの場合
手順①:
 Finderの「よく使う項目」から「アプリケーション」を表示していただき、
 「マイナポータルAP」が存在すればインストールされています。
手順②:
 Safariの「環境設定」から「機能拡張」を選択します。拡張機能の
 一覧が表示されますので、一覧に「マイナポータルAP」が存在すれば
 インストールされています。
◆Google Chromeの場合
手順①:
 Finderの「よく使う項目」から「アプリケーション」を表示していただき、
 「マイナポータルAP」が存在すればインストールされています。
手順②:
 Google Chromeの「設定」から「その他のツール」を選択して
 いただき、「拡張機能」を選択します。拡張機能の一覧が表示されます
 ので、一覧に「マイナポータルAP」が存在すればインストールされています。

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