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よくあるご質問

  • No : 3091
  • 公開日時 : 2020/04/24 11:27
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マイナンバーカードの読み取り時に、電子証明書の有効期限が切れていないにも関わらず次のエラーメッセージが表示されます。「エラーメッセージ:電子証明書の検証に失敗しました。お住まいの市区町村の窓口で電子証明書を更新してください。(El123-2303)-(MPA-lS-l05)」

回答

電子証明書の有効期限が切れていないにも関わらずこのエラーが表示される事象が確認されており、現在原因調査を行っております。ご不便をおかけしますが、今しばらくお待ちください。※なお、エラーメッセージ表示後、10分ほど経過後にアクセスすると解消する可能性があります。

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