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よくあるご質問

  • No : 4302
  • 公開日時 : 2021/09/01 07:00
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Android版やiOS版マイナポータル(アプリ)で「通信に失敗しました。もう一度送信しますか?」と表示されます。どうすればいいですか。

回答

しばらく時間をおいてから、再度送信して下さい。再度、エラーが表示される場合は、以下の手順を確認し、再度お試しください。
①電波が届いているか確認してください。
②Wi-Fi接続の場合、Wi-FiがONになっているか確認してください。
③機内モードがOFFになっていることを確認してください。

この情報により疑問は解決しましたか?