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よくあるご質問

  • No : 5293
  • 公開日時 : 2022/02/18 21:08
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NFC読み取り利用時にエラーになる。(EA140-3A01)

回答

EA140-3A01は、マイナンバーカードの読み取り中にカードが外れた時に表示されるメッセージとなります。
マイナンバーカードの読み取りは、暗証番号の入力後からログインが完了するまでの間、実施されています。読み取りの際は、ログインが完了するまでマイナンバーカードを動かさないようお願いします。
また、ご利用のスマートフォン端末によって、ICカードの読み取り位置が違いますので、以下のリンクをご確認の上、読み取り部にカードを合わせるようにしてください。
 
●マイナンバーカードを読み取るとき、エラーは出ないが、ずっと読み取れません。
https://faq.myna.go.jp/faq/show/3515?site_domain=default

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