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よくあるご質問

  • No : 5437
  • 公開日時 : 2022/03/04 10:22
  • 更新日時 : 2024/01/04 09:00
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登録申請完了後、「口座情報の登録中」と表示されました。口座情報の登録完了までにはどれほどの時間を要するのでしょうか。

回答

登録完了まで通常、数日程度を要します。
 
口座情報が有効でない等、登録が完了できない場合もありますので、マイナポータルホームタブ「おかね」エリア内の「公金受取口座」欄をタップ(PCの場合はクリック)して「口座情報の登録状況」ページから口座情報の登録状況を確認してください。
これまでのマイナポータル(正式版)の環境で利用する場合は、「口座情報の登録・変更」の「登録・変更の状況を確認する」から、口座情報の登録状況を確認してください。
登録が完了できなかった場合は、再度口座情報登録を行っていただき、有効な口座情報を入力してください。
 
 

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