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よくあるご質問

  • No : 5643
  • 公開日時 : 2022/04/12 14:43
  • 更新日時 : 2024/01/04 09:00
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結婚して苗字が変わりました。口座名義も変更したので、公金受取口座として登録している口座名義も変更したいのですが、どうすればよいですか。

回答

「口座情報を変更する」ボタンをタップ(PCの場合はクリック)すると表示される「口座情報の変更」画面で「マイナンバーカードを読み取る」ボタンをタップして、氏名の更新をしてください。また、「氏名カタカナ」欄には、改姓後の氏名カタカナを入力してください。
以降は、画面の案内に沿って、お手続きを完了させてください。
 
もし、「マイナンバーカードを読み取る」ボタンをタップしても、改正後の氏名が表示されないということでしたら、マイナンバーカードのICチップが更新(券面が変更)されていないことが考えられます。マイナンバーカードの券面をご覧いただき、改正前の氏名が記載されていましたら、お住いの市区町村でマイナンバーカードのICチップの更新(券面の変更)のお手続きを行い、ICチップの更新をしてください。そのうえで、上記のマイナポータルでのお手続きをしてください。
 

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