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よくあるご質問
やること（申請状況照会）画面で「却下」と表示される明細を開くと「システムでエラーが発生しました。しばらく時間を空けてからご利用ください。」と表示されています。どうすればよいですか。
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回答
申請された口座は、金融機関情報が誤っているため、口座登録または変更ができなかったものです。
マイナポータルより公金受取口座の登録申請または変更申請をしてください。
登録したい口座の金融機関情報に誤りがないか今一度ご確認いただきますようお願いいたします。
登録したい口座の金融機関情報に誤りがないか今一度ご確認いただきますようお願いいたします。