よくあるご質問

マイナポータルでわたしの情報の閲覧が可能な代理人設定を行っているＤＶ加害者にわたしの情報を閲覧されないようにするには、どうしたらよいでしょうか。

カテゴリー :

マイナポータルには代理人を設定する機能があります。

マイナポータルにログインし、設定されている代理人を確認していただき、必要のない代理人の設定があれば解除の操作を行ってください。

代理人の解除手続きは委任者のみで行うことができます。

詳しくは以下の操作マニュアルをご確認ください。

マイナンバーカードがお手元にない場合は、24時間365日受け付けている「マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）」に連絡していただき、「マイナンバーカードの紛失・盗難」によるカードの一時機能停止の手続きを行ってください。

マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）
https://www.digital.go.jp/policies/posts/mynumber_contact

マイナンバーカードの再発行を受けるなどお手元にマイナンバーカードが届いたときは、必要のない代理人設定が行われていないか確認を行い、必要のない代理人の設定があれば解除の操作を行ってください。