エラーコード「EA0123-014E」は、スマホ用電子証明書の登録時に通信不良のため、一時的に表示されたエラーの可能性があります。
恐れ入りますが、再度「メニュー」から「スマホ用電子証明書を申請する」を押下し、スマホ用電子証明書の登録を行ってください。
●スマホ用電子証明書の利用申請を行う
https://img.myna.go.jp/manual/04-01/0207.html

 

なお、上記で解決しない場合は調査しますので、お手数ですが下記の内容について改めてお問合せをお願いします。
＜確認事項＞
　１）エラーが発生した日時：
　２）利用者様が行った操作内容：
　３）ご利用端末の端末名：
　４）OSバージョン：
　５）エラーコード、エラーメッセージ：EA0123-014E
　６）端末のSEID(※)：
　　　※SEIDは以下の手順で取得可能です。
　　　　１．おサイフケータイアプリをインストールする
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.felicanetworks.mfm.main
　　　　２．おサイフケータイアプリを起動し、「マイ サービス」の画面が表示されるまで操作を進める
　　　　３．左上のメニューバーから「サポート・規約」をタップする
　　　　４．「メモリ使用状況」をタップする
　　　　５．画面下部に表示される英数字をコピーする