• No : 2718
  • 公開日時 : 2020/03/05 10:44
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利用履歴をCSV形式でダウンロードし、エクセルで開いたところ、文字化けして読めません。

回答

エクセルで開いた場合、文字化けすることがあります。テキストエディタ等でファイルを確認してください。
以下の(1)または(2)の対応で回避できます。
(1) ダウンロードしたCSVファイルをメモ帳で開き、上書き保存します。その後、EXCELで開いてください。
(2) EXCELの[データ]タブ-[テキストファイル]をクリックし、ダウンロードしたCSVファイルを選択、[インポート]をクリックします。
その後、テキストファイルウィザードで元のファイルに[65001:Unicode(UTF-8)]を選択して取り込んでいただければ、文字化けは解消されます。