• No : 11916
  • 公開日時 : 2025/06/24 07:30
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機種変更の際、iPhoneのマイナンバーカードの削除を行わずにiPhoneを処分してしまいました。どうすればよいですか。

回答

Android端末に機種変更した場合は、Android端末でご自身のiPhoneのマイナンバーカードを発行した実物のマイナンバーカードを使って、マイナポータルアプリのメニュー「別のスマホのスマホ用電子証明書」の「失効」から、削除を行ってください。

iPhoneに機種変更した場合は、マイナポータルアプリのメニュー「iPhoneのマイナンバーカード」を押下し、画面下部の「別の端末のカードを削除」から削除を行ってください。