使用しているiPhoneがiPhoneのマイナンバーカードに対応しているかわかりません。どうしたらよいですか。

iPhone XS以降でiOS 18.5以上を搭載した端末でお使いいただけます。詳しくはAppleのサイト(https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iphe3fa5df43/ios )をご覧ください。 詳細表示

スマートフォンの機種変更を行うときに必要な手続きはありますか。

お手元のスマートフォン端末を機種変更する場合、機種変更前のスマートフォン（以下、旧端末）にスマートフォンのマイナンバーカード（iPhoneのマイナンバーカード、Androidスマホ用電子証明書）の搭載有無によって、ご利用者様に操作いただく内容が異なります。 ＜旧端末にスマートフォンのマイナンバーカードを搭載... 詳細表示

機種変更の際、機種変更前のiPhoneに追加されたiPhoneのマイナンバーカードの削除を行わずに、機種変更後のiPhone...

機種変更前のiPhoneにiPhoneのマイナンバーカードを追加した状態の場合、機種変更後のiPhoneにてiPhoneのマイナンバーカードを同時に利用することはできません。 機種変更後のiPhoneでiPhoneのマイナンバーカードを追加申請を行うと、機種変更前のiPhoneに追加しているiPhoneのマ... 詳細表示

機種変更の際、iPhoneのマイナンバーカードの削除を行わずにiPhoneを処分してしまいました。どうすればよいですか。

Android端末に機種変更した場合は、Android端末でご自身のiPhoneのマイナンバーカードを発行した実物のマイナンバーカードを使って、マイナポータルアプリのメニュー「別のスマホのスマホ用電子証明書」の「失効」から、削除を行ってください。 iPhoneに機種変更した場合は、マイナポータルアプリのメニ... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードの追加に失敗しました。なぜですか。

iPhoneのマイナンバーカードの追加に失敗した場合、以下の可能性があります。 ・実物のマイナンバーカードの電子証明書が未登録の場合（※1） ・実物のマイナンバーカードの電子証明書が失効している場合（※1） ・最新版のiOSにアップデートしていない場合（※2） ・AppleウォレットにiPhoneのマイナ... 詳細表示

iPhoneにiPhoneのマイナンバーカードを追加したいのですが、何か準備するものはありますか。

iPhoneにiPhoneのマイナンバーカードを追加するためには、以下5点が必要です。 1. 実物のマイナンバーカード 2. 1に登録された有効な署名用電子証明書とそのパスワード（英数字6～16文字） 3. 1に登録された券面事項入力補助用の暗証番号（数字4桁） 4. マイナポータルアプリ（バージョン... 詳細表示

Android端末からiPhoneに機種変更の際、機種変更前のAndroid端末にてスマホ用電子証明書の削除を行わずに、機種...

機種変更前のAndroid端末にスマホ用電子証明書を搭載した状態の場合、機種変更後のiPhoneにてiPhoneのマイナンバーカードを同時に利用することはできません。 機種変更後のiPhone端末でiPhoneのマイナンバーカードを追加する場合、以前使用していた端末に搭載しているスマホ用電子証明書は自動で失... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードを端末から削除するにはどうすればよいですか。

削除の方法については、下記デジタル庁のホームページをご確認ください。 ●デジタル庁 サービス紹介サイト：マイナンバーカードをiPhoneから削除する方法 https://services.digital.go.jp/mynumbercard-iphone/reset/ 別の端末のマイナンバーカードを... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードを追加したいのですが、iPhoneで実物のマイナンバーカードを読み取る位置がわかりません。

iPhoneの上部に、マイナンバーカードの中心を押し当てて動かさずに、しばらくお待ちください。 なお、iPhoneのケースを外すと、さらに読み取りやすくなるので、お試しください。 詳しい位置等はこちら（ https://www.jpki.go.jp/faq/trouble/nfc/iphonefaq.pdf ... 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードをiPadやApple Watchに追加することはできますか。

追加することはできません。 詳細表示