「行政機関のあいだでの情報履歴(やりとり履歴)」とは何ですか。
行政機関の間で利用者本人のマイナンバー制度に関わる情報照会・情報提供が行われた記録が閲覧できます。 地方公共団体の情報連携は、2017年7月18日午前8時から運用が開始されましたので、開始後に情報のやりとりが発生していた場合は、確認することができます。 なお、情報連携された記録(情報提供等記録)の保持... 詳細表示
代理権限を委任する人のことを指します。 委任者登録を行うことで、自分自身が登録した委任者の代理人となり、本人に代わってマイナポータルの各種サービスを利用できます。 詳細表示
障害者手帳アプリ「ミライロID」利用時にマイナポータルと連携すると、連携エラーまたは障害者手帳の情報が取得できない。
ミライロIDに連携される障害者手帳の情報は、情報提供元となる発行元機関※から提供される情報のため、登録に不備がある可能性があります。お手数ですが、お手元の障害者手帳を改めてご確認のうえ、障害者手帳の発行元※にお問い合わせください。 ■お問い合わせ文言 『マイナポータルを経由して照会した... 詳細表示
引越し申請について、申請状況が「処理中」のままとなっています。どうしたらよいですか。
申請状況照会(※やること)のステータスが「処理中」となっている場合は、該当の自治体で対応中となります。 また、ステータスは、転出元、転入先の自治体側が更新します。 該当の自治体までお問い合わせください。 ※実証ベータ版での表記となります。 詳細表示
【エラーコード:EDE218、E1400011、E1400010】「あなたの被保険者番号等が見つからないため、利用設定ができ...
下記の証等(対象者)の場合、被保険者番号等を確認できません。 ・自衛官診療証(自衛官等) ・健康保険被保険者受給資格者票(健康保険日雇特例被保険者) ・健康保険被保険者特別療養費受給票(健康保険日雇特例被保険者) 上記のケースに当てはまらない場合、会社等にお勤めの方はお勤め先へ、医療扶助の対象となる... 詳細表示
パスポート(旅券)の申請にて、マイナポータルアプリが起動できませんでしたと表示されます。どうすればよいですか。
パスポート(旅券)の申請にて、「マイナポータルアプリが起動できませんでした」と表示される場合は、マイナポータルアプリを一度ログアウトし、再度ログインした上で、さがすタブより「#パスポート」を選択し「パスポート取得・更新」を押下し、お手続きをご確認ください。 なお、マイナポータル(正式版)を利用して申請す... 詳細表示
戸籍関係情報は、令和6年3月1日から令和6年7月31日までの間は、マイナポータルの「わたしの情報」から取得することはできません。 なお、令和6年3月1日から令和6年7月31日までの間は、行政機関の間でのみ情報のやりとりが行われることになっております。 やりとりされた情報を閲覧するためには、マイナポータルの「行... 詳細表示
パスポート(旅券)の申請後、交付までの状況は確認できますか。
画面下の「やること」タブから、申請の状況を確認することができます。 これまでのマイナポータル(正式版)の環境で利用する場合は、ログイン後、画面上部のメニューの「申請状況照会」から、申請の状況を確認することができます。 詳細表示
パスポートの顔写真のあるページの読み取りがうまくできません。
・周囲が明るい場所で読み取る ・パスポート(旅券)をなるべく平面に置く ・光が反射して写りこまないようにする 以上3点にご注意いただき、画面に表示される読み取りのイメージに合わせてスマートフォンをかざして、読み取りを行ってください。 詳細表示
パスポートを申請した際に示された交付予定日が過ぎましたが、パスポート受取に関するお知らせが届きません。
お知らせしている発行までの期間は窓口で受理されてからの日数となります。受理されるまでの期間は含まれません。 マイナンバーカードでログインし、やること(申請状況照会)で申請の状況を確認することができます。 ・該当のパスポート(旅券)の申請が「処理中」の場合:申請の処理中です。申請が受理されると受... 詳細表示
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