保険医療機関・保険薬局を利用したはずの期間の処方情報、調剤情報が表示されません。
以下のケースについては、処方情報、調剤情報として表示されません。 ・電子処方箋管理サービスを導入していない保険医療機関・保険薬局を利用した場合 ・院内処方の場合 ・2023年1月以前に保健医療機関・保険薬局を利用した場合 ※電子処方箋の概要については、厚生労働省ホームページをご参照ください。 https... 詳細表示
健診機関から受け取っている結果表と表示されている結果が異なる場合は、どこに連絡すれば良いですか。
検査数値に「※」が付いているものについては、健診機関等により複数の検査結果が登録されているため、実際に受け取られている受診結果通知表の結果と異なる場合があります。詳細は、厚生労働省保険局において開催された「第38回保険者による健診・保健指導等に関する検討会」の資料2のP4をご参照願います。その上で、ご不明点等があ... 詳細表示
前回ログインした時に参照できたわたしの情報が消えています。理由を教えてください。
マイナポータルでは、閲覧した回答結果はログアウト時に自動削除され、次回ログイン時には参照できなくなります。また、状況が閲覧終了以外の回答結果は、そのままにしておくと13ヶ月後にマイナポータルから自動で削除されます。 再度閲覧が必要な場合は、お手数ですが、再度情報を取得してください。 詳細表示
代理人が確認したわたしの情報について、閲覧状況を確認することはできますか?
代理人がわたしの情報を閲覧した場合は、利用履歴で、下記のように表示されます。 「サービス名」:わたしの情報 「利用内容」:閲覧 「利用者」:代理人 また、わたしの情報について、 あなたと代理人双方が閲覧するまで、状況は「閲覧可能」のままです。 あなたと代理人が閲覧すると... 詳細表示
表示された情報に誤りがあります。どのようにしたらよいでしょうか。
「行政機関等」に表示されている機関にお問い合わせください。 詳細表示
「わたしの情報の回答結果」を表示した後、保存し忘れてログアウトしてしまいました。再度閲覧するためにはどのようにしたらよいでし...
「わたしの情報」を再度確認する操作を実行してください。 詳細表示
前提として、電子処方箋管理サービスを導入した保険医療機関・保険薬局を利用した場合に限り、処方情報・調剤情報の閲覧ができます。処方情報、調剤情報共に、最大で過去100日分を閲覧可能です。 ※電子処方箋の概要については、厚生労働省ホームページをご参照ください。 https://www.mhlw.go.jp/stf... 詳細表示
マイナポータル連携で医療費通知情報データ(XMLファイル)を取得しようとしたら、「エラーコード:E1722001 処理中にエ...
マイナポータルにおいて利用設定が正しく完了していなかったため、情報を確認できない場合に表示されます。 お手数ですが、マイナポータルにてホームタブの「健康保険証」より確認ください。 また、エラーが解消されない場合、医療費控除の申告を行う際には、お手数ですが、手元の領収書や医療費通知から申告を行っ... 詳細表示
年の途中で転職したのですが、前の会社にいたときに受診した医療費通知情報は閲覧できるのですが、新しく入社してから受診した医療費...
審査支払機関での取り扱いとならない情報(※)のほか、例えば以下のケースでは、医療費通知情報として表示されません。 ・加入している保険者にて資格の登録が遅れている場合 ・保険医療機関・保険薬局からの請求がされていない、もしくは請求が遅れている場合 ・審査支払機関での処理の中で診療・調剤報酬明細書の不備等に... 詳細表示
表示されている検査項目以外にも検査を受けたのですが、その項目が表示されていないのはなぜですか。
表示されている検査項目は、特定健診の検査項目のみとなります。その他の健診情報につきましては、今後順次マイナポータルでの提供を開始する予定です。 詳細表示
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