下記の証等（対象者）の場合、被保険者番号を確認できないため情報の取得ができません。
・自衛官診療証（自衛官等）
・健康保険被保険者受給資格者票（健康保険日雇特例被保険者）
・健康保険被保険者特別療養費受給票（健康保険日雇特例被保険者）
・医療扶助の医療券・調剤券（生活保護受給者） 上記のケースに当てはまらない場合は、会社等にお勤めの方はお勤め先へ、それ以外の方はお住まいの市区町村へお問い合わせいただくようご案内ください。