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よくあるご質問

『 わたしの情報 』 内のよくあるご質問

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  • ダウンロードしたデータはどうすれば確認できますか。

    使用されている端末のダウンロードフォルダに格納されます。 主な端末でダウンロードフォルダを確認する方法は以下の通りです。なお、ご利用の端末環境の状態によっては確認方法が異なる場合があります。 ※スマートフォンをご利用の方で、ダウンロードしたデータをすぐに確認したい場合は、以下の手順でご利用になれま... 詳細表示

    • No:4312
    • 公開日時:2023/03/27 00:00
  • わたしの情報の確認を行い、取得を希望した情報が回答結果一覧に追加されましたが、閲覧可能になる目安はどれくらいですか。

    わたしの情報の回答結果一覧に項目が表示された後、通常10秒から20秒程度で照会先システムより回答があり閲覧可能となります。「回答待ち」の場合は、回答結果一覧の右上にある「更新」ボタンを押してください。 情報を保有する地方公共団体や国の行政機関のシステム等が稼働時間外の場合、システムが稼働した後に回答... 詳細表示

    • No:4399
    • 公開日時:2022/12/14 01:30
    • 更新日時:2024/03/01 11:15
  • 医療費通知情報ではどのような情報が閲覧できますか。

    2021年9月以降に保険医療機関・保険薬局の窓口で支払った、公的医療保険に係る医療費の情報を閲覧できます。 その他、受診した医療機関等名称や医療費控除該当有無の基準となる年間(1月~12月)の窓口負担相当額なども閲覧できます。 なお、以下の事例のように、審査支払機関での取り扱いとならない情報については、医療費... 詳細表示

    • No:4911
    • 公開日時:2021/11/19 07:55
  • マイナポータルで取得した「わたしの情報」の障害者手帳情報の内容が表示されません。情報を表示するにはどうすればよいですか。

    マイナポータルの「わたしの情報」で取得できる障害者手帳の情報は、障害者手帳の交付自治体が障害者手帳情報とマイナンバーとの紐付けを行いますので、まずはお手元の手帳をご確認のうえ、障害者手帳発行元の自治体(都道府県、政令市、中核市のいずれか)にお問い合わせください。 ■お問い合わせ文言 『マイ... 詳細表示

    • No:8126
    • 公開日時:2023/09/05 14:18
    • 更新日時:2024/03/25 12:00
  • 医療費通知情報データ(XMLファイル)はどのように取得できますか。

    マイナポータルの「確定申告の事前準備」より医療費通知情報を取得し、確定申告書作成コーナー等に連携できます。 なお、確定申告に利用するための1年間分の医療費通知情報(XMLデータ)は、例年、原則2月9日より申告年分の1月から12月分までの情報が一括で取得可能となります。 確定申告の事前準備ページ... 詳細表示

    • No:4998
    • 公開日時:2021/11/19 07:55
    • 更新日時:2024/02/15 16:39
  • 過去何年分の診療・薬剤情報、薬剤情報が閲覧可能でしょうか。

    診療・薬剤情報については、過去3年分を閲覧可能です。ただし、保険医療機関・保険薬局が2022年6月以降に審査支払機関へ電子請求した診療・調剤報酬明細書に記載の情報を閲覧対象とし、2021年8月診療・調剤分以前は閲覧対象外です。 薬剤情報については、過去3年分を閲覧可能です。ただし、2021年8月診療・調剤分以前... 詳細表示

    • No:4902
    • 公開日時:2022/09/11 01:50
  • 医療費通知情報の更新日について教えてください。

    毎月11日に前々月診療分の医療費通知情報が更新されます。 また、確定申告に利用するための1年間分の医療費通知情報(XMLデータ)は、例年、原則2月9日に申告年分の1月から12月分までの情報が一括で取得可能となります。 なお、マイナポータルでは個人情報保護の観点からデータを保有しておらず、マイナ... 詳細表示

    • No:4914
    • 公開日時:2021/11/19 07:55
    • 更新日時:2023/02/14 18:38
  • 医療費通知情報は家族分も閲覧できますか。

    家族分を閲覧するためには、マイナポータルにおいて、本人と家族の方の間で代理人設定をする必要があります(家族の方もマイナンバーカードを取得している必要があります。)。代理人設定については、詳しくはこちら 【 https://img.myna.go.jp/manual/03-07/0116.html 】 をご覧く... 詳細表示

    • No:5114
    • 公開日時:2022/01/04 03:00
    • 更新日時:2024/03/25 12:00
  • 【エラーコード:EDE218、E1400011、E1400010】「あなたの被保険者番号等が見つからないため、利用設定ができ...

    下記の証等(対象者)の場合、被保険者番号等を確認できません。  ・自衛官診療証(自衛官等)  ・健康保険被保険者受給資格者票(健康保険日雇特例被保険者)  ・健康保険被保険者特別療養費受給票(健康保険日雇特例被保険者) 上記のケースに当てはまらない場合、会社等にお勤めの方はお勤め先へ、医療扶助の対象となる... 詳細表示

    • No:4372
    • 公開日時:2021/10/21 03:00
    • 更新日時:2024/03/01 11:12
  • マイナポータルから戸籍関係情報は閲覧できますか。

    戸籍関係情報は、令和6年3月1日から令和6年7月31日までの間は、マイナポータルの「わたしの情報」から取得することはできません。 なお、令和6年3月1日から令和6年7月31日までの間は、行政機関の間でのみ情報のやりとりが行われることになっております。 やりとりされた情報を閲覧するためには、マイナポータルの「行... 詳細表示

    • No:9507
    • 公開日時:2024/03/27 14:49

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