次の原因が考えられます。

１．登録したメールアドレスが誤っている

　お手数ですが、登録したメールアドレスが誤っていないかご確認ください。

２．迷惑メールの受信を拒否する設定で、許可されたメールアドレス以外のメール受信を拒否している

　特定のメールアドレスのみを受信可能にしている場合、「myna.go.jp」からのメールを受信可能とするよう設定してください。

３. 迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている

　迷惑メールフォルダ内をご確認ください。