下記の証等(対象者)の場合、被保険者番号等を確認できません。
・自衛官診療証(自衛官等)
・健康保険被保険者受給資格者票(健康保険日雇特例被保険者)
・健康保険被保険者特別療養費受給票(健康保険日雇特例被保険者)
上記のケースに当てはまらない場合、会社等にお勤めの方はお勤め先へ、医療扶助の対象となる方は福祉事務所へ、それ以外の方はお住まいの市区町村へお問い合わせください。
お伝えいただく内容としては、マイナポータルにおいて被保険者番号等を取得できず、医療保険者等によるデータ登録状況を確認いただきたい旨をお願いいたします。
ご不明な点があれば、下記の説明ページを参考に、よくあるご質問ページ下部のお問い合わせボタンからお問い合わせください。
お問い合わせの新規登録方法は
こちら