2件中 1 - 2 件を表示
保険証の利用登録画面で「あなたの有効な保険資格情報がないため、正常に処理できませんでした。」と表示されます。どうすればよいですか。
下記の証等(対象者)の場合、被保険者番号を確認できないため、該当のメッセージが表示されます。 ・自衛官診療証(自衛官等) ・健康保険被保険者受給資格者票(健康保険日雇特例被保険者) ・健康保険被保険者特別療養費受給票(健康保険日雇特例被保険者) ・医療扶助の医療券・調剤券(生活保護受給者) ... 詳細表示
申込状況を確認すると「数日おいて状況照会してください」と表示されている。
(1) マイナポータル等インターネットから利用申込を行った場合は、申込2日後(土日祝日を除く2日)までに登録が完了する見込みです。登録が完了するまでは、「数日おいて状況照会してください」と表示されます。 (2) 利用者証明用電子証明書の更新等の手続当日に健康保険証利用申込の手続を行った場合等に表示されます。シス... 詳細表示
2件中 1 - 2 件を表示