マイナポータルとねんきんネットの連携時に、エラー「9103」が表示される場合、連携のために基礎年金番号を取得する際に、ねんきんネットで問題が発生していることを示しております。

つきましては、基礎年金番号とマイナンバーの紐づけができているか確認するため、マイナポータルトップページ「おかね」エリア内の「年金」にて、基礎年金番号の取得が可能か、ご確認ください。
基礎年金番号の取得可能な場合、マイナンバーと基礎年金番号が紐ついている状態となっております。

【マイナンバーと基礎年金番号が紐づいている場合】
ねんきんネット側で発生しているエラーとなりますので、ねんきんネットまたは日本年金機構までお問い合わせをお願いいたします。

■お問い合わせ文言
『マイナポータルとねんきんネットの連携時に、エラー「9103」が表示されています。本エラーは、基礎年金番号取得の際に発生しており、ねんきんネットから返却されているエラーになると回答がありました。原因について、調査確認をお願いします。』

●「ねんきん定期便・ねんきんネット専用番号（0570-058-555）」
https://www.nenkin.go.jp/n_net/index.html
●日本年金機構　年金のご相談（電話・窓口）
https://www.nenkin.go.jp/section/index.html

【マイナンバーと基礎年金番号が紐づいていない場合】
ご利用者様からお勤め先に、ご自身の共済加入情報の登録状況について、直接お問い合わせください。　

■お問い合わせ文言
『マイナポータルにて基礎年金番号の取得を行ったが、取得ができなかったため、共済加入情報が登録されていない可能性があります。共済加入情報の登録状況(自治体中間サーバーにおける登録情報の内容と情報提供の設定が適切かどうか)の調査確認をお願いします。』