• No : 13166
  • 公開日時 : 2026/05/18 17:03
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マイナポータルの「情報提供の履歴」にて「申請入力補助情報の提供履歴」を確認すると、身に覚えのない申請手続が表示されています。なぜですか。

回答

マイナポータル「情報提供の履歴」の履歴種別「申請入力補助情報の提供履歴」で表示される情報は、マイナポータルを利用した電子申請など、申請画面を表示した際に、マイナポータル「申請用プロフィール」に登録されているご利用者様の情報(申請入力補助情報)を予め入力された状態で表示させるために使用した記録が表示されております。

例えば、マイナポータル「さがす」からご希望される電子申請の情報を検索し、検索結果からご希望の申請を押下すると、ご希望の申請に関する概要や手続き方法、手続きに必要な添付書類などの説明が表示されますが、この時点でご利用者様の情報(申請入力補助情報)を電子申請の申請画面に入力するための事前準備がシステム上で行われます。

そのため、実際に電子申請の操作を開始していないタイミングでご利用者様の情報(申請入力補助情報)を使用しているため、「申請する」を押下して電子申請を行っていなくても、「申請入力補助情報の提供履歴」へ記録されるという仕組みとなっております。

つきましては、「提供履歴一覧」に記載されている提供日時付近で、上記の操作を行った心当たりがないか、ご確認ください。

なお、実際に電子申請を進め、申請を完了していなければ、提供履歴に記録は残りますが、ご利用者様の情報(申請入力補助情報)は「提供先機関名」に表示された市区町村へ提供されません。

「申請入力補助情報の提供履歴」の表示方法につきましては、下記操作マニュアルをご確認ください。
●操作マニュアル 04 申請入力補助情報の提供履歴を表示する
https://img.myna.go.jp/manual/03-05/0203.html