• No : 13550
  • 公開日時 : 2026/08/25 05:00
  • 印刷

パスポート申請時に「マイナンバーカードから取得した住所が国内の住所です」というエラーが表示されます。どうしたらいいですか。

回答

本エラーは以下の条件で表示されるエラーです。

  • パスポートのトップページから「質問に答えて申請」または各種申請種別の「申請の詳細を確認」において、「マイナンバーカードに登録されている住所について教えてください」の質問に対して「国外転出」と回答をしたが、後続画面でマイナンバーカードから情報を読み取った際に、国内の住所が登録されている

マイナポータル経由で在外公館へ申請(パスポートの受け取り)をされる場合は、マイナンバーカードの住所を「国外転出」に更新いただく必要がございます。
なお、在外公館への申請は、その他外務省が提供するオンライン(ORRネット(トップページ|在留届))での申請および、在外公館への紙での申請が可能です。

詳細は下記外務省のHPをご確認ください。
国外からオンライン申請する|外務省

本エラーのイメージ画像は以下