• No : 13717
  • 公開日時 : 2026/10/06 14:12
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ログインした覚えがないのにメール通知で「ログインがありました」と通知が来ました。自分以外の第三者がログインした可能性はありますか。

回答

マイナポータルのログイン方法は、以下に限られています。

【実物のマイナンバーカードでログインする場合】
利用者用電子証明書の4桁のパスワードが必要です。

【Androidスマホ用電子証明書でログインする場合】
スマホ用電子証明書の4桁のパスワード、または、Androidスマホ用電子証明書を登録した端末の生体認証が必要です。

【iPhoneのマイナンバーカードでログインする場合】
iPhoneのマイナンバーカードの4桁のパスワード、または、iPhoneのマイナンバーカードを登録した端末の生体認証が必要です。

上記以外の方法でマイナポータルにログインすることはできません。
お心当たりがないかご確認ください。

また、ログインに関する操作は、マイナポータルの「ログイン履歴」でご確認いただけます。
なお、ご自身がマイナポータルのログイン操作等をしていないにも関わらず、マイナポータルに関する心当たりのないメールが届く場合は、下記のよくあるご質問をご確認ください。

●よくあるご質問 Q:マイナポータルから心当たりがないメールが届きました。
https://faq.myna.go.jp/faq/show/4308?site_domain=default