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Windows/Macintosh版マイナポータルアプリで「利用できないバージョンのため、更新ボタンをクリックし、ダウンロー...
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No : 2556
公開日時 : 2022/06/16 15:00
更新日時 : 2023/06/28 14:39
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Windows/Macintosh版マイナポータルアプリで「利用できないバージョンのため、更新ボタンをクリックし、ダウンロードサイトからバージョンアップを行ってください」というメッセージが表示されました。バージョンアップせずに、利用することはできますか。
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回答
Windows/Macintosh共に、当該バージョンではバージョンアップせずにマイナポータルアプリを利用できません。「更新」ボタンを押下し、アプリケーションをバージョンアップしてください。
OS、ブラウザにより手順が異なりますので、以下のURLからご自身の環境にあったインストーラをダウンロードし、バージョンアップを行ってください。
■Windows
Google Chrome を使用する
Microsoft Edge を使用する
Mozilla Firefox を使用する
■Machintosh
Safari を使用する
Google Chrome を使用する
Mozilla Firefox を使用する