• No : 2582
  • 公開日時 : 2020/03/05 10:44
  • 更新日時 : 2024/06/24 18:00
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「外部サイトとの連携」画面から「連携」ボタンを押した後、つなぐ対象のウェブサイトで登録作業を取りやめました。その後に「外部サイトとの連携」画面を見たところ、「連携解除」ボタンが表示されており、既につながっているように見えます。

回答

連携手続きを取りやめた場合であっても、「外部サイトとの連携」画面では「連携解除」と表示される場合があります。
この場合、「連携解除」ボタンを押下して連携解除を行い、再度「外部サイトとの連携」画面で「連携」ボタンを押下し連携手続を行ってください。