カテゴリから探す
>
スマホ用電子証明書を使う
>
その他
>
【エラーコード:EA0040-0037】マイナンバーカードの読み取りをすると、エラーコード:EA0040-0037が表示され...
戻る
No : 7432
公開日時 : 2023/05/11 07:09
更新日時 : 2024/10/02 13:32
印刷
【エラーコード:EA0040-0037】マイナンバーカードの読み取りをすると、エラーコード:EA0040-0037が表示され、先に進めません。
カテゴリー :
カテゴリから探す
>
スマホ用電子証明書を利用するには
>
利用申請・利用登録
カテゴリから探す
>
スマホ用電子証明書を使う
>
その他
回答
マイナンバーカード用利用者証明用電子証明書のパスワードを間違えて入力した際に表示されるエラーコードです。
メッセージに表示された回数を連続して誤入力した場合は、パスワードにロックがかかりますのでご注意ください。
パスワードにロックがかかった場合は、下記のよくあるご質問をご確認ください。
●よくあるご質問 Q:「パスワードがロックしているため、パスワードを変更できませんでした。お住まいの市区町村の窓口でロック解除を行ってください。」というメッセージが表示されます。対処方法を教えてください。
https://faq.myna.go.jp/faq/show/2356?site_domain=default
スマホ用電子証明書をご利用の場合はこちら